last update: February 2025
Ez az összefoglaló röviden ismerteti adatvédelmi alapelveinket. A teljes Adatvédelmi nyilatkozat az összefoglaló után olvasható.
A felhasználók a jelszó megadása helyett biometrikus adataik használatával indíthatják el az alkalmazást a hitelesítési mód kiválasztásával. A hitelesítési mód megválasztása és az alkalmazás biometrikus adatokkal történő elindítása a felhasználó belátása és felelőssége. Ez a funkció csak a szükséges funkciókkal rendelkező kommunikációs eszközökön érhető el. Az MME-nek nincs szüksége biometrikus adatokra az MME által kínált szolgáltatások igénybevételéhez.
A Mitsubishi Motors Europe B.V. („MME” vagy „mi”) a 2025-ös Outlander Mitsubishi modell vásárlóinak és lízingelőinek/bérlőinek felkínálja A hálózathoz csatlakozó gépjárművekkel kapcsolatos szolgáltatások („Szolgáltatások”) használatának lehetőségét. Az Adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük harmadik felek számára elérhetővé az Ön Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítása céljából, többek közt a gépjárművében található telematikai eszköz („Készülék”) révén, a Mitsubishi Motors mobilalkalmazáson („Mobilalkalmazás”) keresztül, a velünk történő kapcsolatfelvételen át (lásd 13. fejezet: „Elérhetőségeink”), valamint az MME részére a Szolgáltatásokkal kapcsolatban eljuttatott márkakereskedői feljegyzések útján. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely egy azonosított vagy azonosítható személyhez kapcsolódik. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a Szolgáltatásokhoz nem kapcsolódó gépjárművekre, termékekre és szolgáltatásokra; azokra a járművekre, amelyeket nem az MME kínálatában szerepelnek, vagy amelyek semmilyen más módon nem kapcsolódnak a jelen Adatvédelmi nyilatkozathoz, illetve nem tartalmazzák azt.
A fent említett Személyes adatok tekintetében az EU 2016/679 sz. Általános adatvédelmi rendelete („GDPR”, General Data Protection Regulation) értelmében az MME az „adatkezelő”. Ez azt jelenti, hogy mi felelünk annak meghatározásáért, hogy mely Személyes adatokat gyűjtjük és milyen célból, valamint hogy milyen módon dolgozzuk fel azokat.
Feltétlenül olvassa el a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot, amelyben hétköznapi szavakkal magyarázzuk el, hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait, mire használjuk, kivel osztjuk meg és hogyan védjük azokat, és hogy milyen döntési lehetőségei vannak a személyes adataival kapcsolatban.
Az MME gyűjti az Ön bizonyos Személyes adatait, amikor Ön megvásárolja vagy lízingeli/bérli a gépjárművet. Ezeket az adatokat az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelésére használjuk fel, beleértve a gépjármű szervizelését, az Ön értesítését a garanciával kapcsolatos ügyekről és más hasonló célokat.
Tudnia kell arról, hogy az MME gyűjti a gépjármű bizonyos adatait. A körülményektől függően – beleértve azt is, hogy aktiválta-e a Szolgáltatásokat, illetve megvásárolta vagy megújította-e az Előfizetést – ezen adatok a következők lehetnek: a kilométer-számláló értékei, a gépjármű hibakódjai és a gépjárművel kapcsolatos egyéb adatok, valamint időnként a gépjármű földrajzi helyzetének adatai (geolokációs adatok) (az alább meghatározott módon). Ezeket az adatokat az MME jelen Feltételekkel, a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal, valamint a gépjármű beszerzési országában hatályos jogszabályokkal, törvényekkel és előírásokkal összhangban gyűjti, használja fel, teszi közzé vagy osztja meg. Az MME ezeket az adatokat az Ön beleegyezésével reklámcélokra is felhasználja, hogy termékeket és más szolgáltatásokat kínáljon Önnek.
Az MME csak azután kezdi el gyűjteni ezeket az adatokat, miután Ön elfogadta a Feltételeket.
Ha elfogadja a Feltételeket, majd később bármikor úgy dönt, hogy nem szeretné, ha gyűjtenénk bármelyik felsorolt adatot, törölje az Előfizetési szolgáltatáscsomagra való előfizetését, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérje, hogy szüntessük be az adatok (egy részének) gyűjtését. Az előfizetés lemondása inaktiválja a gépjármű telematikát (távméréseket) lehetővé tevő Készülékét (a meghatározását lásd alább). A készülék inaktiválását követően Ön nem tudja majd igénybe venni a Szolgáltatások semmilyen részét, nem tud aktiválni semmilyen új Szolgáltatást, és minden Előfizetési szolgáltatáscsomagra való előfizetése, legyen az ingyenes próbacsomag vagy fizetős előfizetés, azonnal megszűnik.
Ha Ön a gépjárművet eladja, bérbe adja, másra átruházza vagy lemond róla, mi továbbra is gyűjtjük a Gyűjtött adatokat (a meghatározását lásd alább), és ezek a Személyes adatok Önhöz lesznek kapcsolva, mindaddig, amíg értesítést nem kapunk a gépjármű eladásáról, bérbe adásáról, átruházásáról vagy a gépjárműről való lemondásról.
2.1. A gyűjtött adatok általános típusai
Az alábbi Személyes adatokat gyűjtjük Önről, a gépjárműről és/vagy az Ön készülékeiről (összefoglaló néven: „Gyűjtött adatok”), amikor a Szolgáltatásokat használja:
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat tekintetében a visszafejthetetlenül személyhez nem köthetővé tett adatokat, amelyek Önhöz kapcsolódnak ugyan, de amelyek alapján nem lehet Önt azonosítani, nem tekintjük Személyes adatoknak.
2.2. A Készülék/gépjármű által gyűjtött adatok
A használt Szolgáltatás típusától függően az alábbi adatokat gyűjtjük:
Szolgáltatás/Előfizetési csomag
A Szolgáltatás részeként gyűjtött adatok
ÁLTALÁNOS ADATGYŰJTÉS
A gépjármű adatainak gyűjtése
ELŐFIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK
Távolról vezérelhető és kényelmi szolgáltatások
Távvezérelt klímaszabályzás, Távvezérelt ajtónyitás/ajtózárás, Távvezérelt töltésvezérlés, Töltőhely keresése, Autókereső, Úti cél elküldése az autónak, Élő forgalmi adatok, Beszédvezérlés, Távvezérelt kürt és Távvezérelt világítás
Autókereső
Útvonalelőzmények, Jármű műszaki állapot jelentés, Járműállapot-jelentés
Biztonsági szolgáltatások (Értesítés lopás miatti riasztásról)
Okosriasztások (Figyelmeztetés kijelölt földrajzi terület határára (geofencing), Figyelmeztetés vezetési tilalmi időszak kezdetére, Figyelmeztetés sebességtúllépésre)
2.4 A Mobilalkalmazás által gyűjtött adatok
Amikor a Mobilalkalmazást használja, az alábbi Személyes adatokat gyűjtjük Önről:
2.5 A velünk történt kapcsolatfelvétel során gyűjtött adatok
Amikor a felveszi velünk a kapcsolatot vagy regisztrál egy ügyfélfiókot, az alábbi típusú adatokat gyűjtjük Önről:
2.6 Egyéb módokon gyűjtött adatok
Más forrásokat felhasználva is gyűjtünk Önről adatokat, beleértve a Mitsubishi Motors Corporation vállalatot, a márkakereskedéseket és a kiskereskedelmi hálózat tagjait. A Mitsubishi Motors Corporation vállalat útján olyan adatokat gyűjtünk, mint a gépjármű adatai és a márkakereskedői nyilvántartások, a javításmegrendelési adatok és a márkakereskedőknél és kiskereskedelmi hálózat tagjainál történt regisztráció dátuma. A számunkra Személyes adatokat szolgáltató jelenlegi kiskereskedőink és márkakereskedőink listáját az alább megadott elérhetőségek valamelyikén érheti el.
A harmadik felektől gyűjtött Személyes adatokat kombináljuk a közvetlenül Önről gyűjtött adatokkal. Ha harmadik felektől kapunk Személyes adatokat, vagy ha kombináljuk az ezen harmadik felektől kapott adatokat az Ön Személyes adataival, ezeket az adatokat Személyes adatokként kezeljük. A harmadik felek által szolgáltatott adatok pontosságáért és a harmadik felek általi gyűjtésének módjáért, felhasználásért és megosztásáért nem vállaljuk a felelősséget.
2.7 A Személyes adatok különleges kategóriái
Általában nem gyűjtünk Önről és nem dolgozunk fel semmilyen különleges kategóriájú Személyes adatot, azaz például azt, hogy milyen rasszba vagy etnikai csoportba tartozik, milyen vallású vagy világnézetű, milyen a nemi élete és nemi irányultsága, milyenek a politikai nézetei, tagja-e valamilyen szervezetnek, illetve genetikai és biometriai adatokat sem. Emellett nem gyűjtünk és dolgozunk fel olyan adatokat, amelyek a bűnügyi nyilvántartásban szerepelhetnek.
A létfontosságú eCall hívások tekintetében mi vagy szolgáltatóink korlátozott adatokat gyűjtünk az egészségi állapotáról a Szolgáltatások nyújtásához kapcsolódóan, és ezeket az adatokat megosztjuk a vészhelyzeti segélynyújtó szolgálatok munkatársaival.
2.8 Mi történik, ha nem adja meg nekünk a kért Személyes adatokat?
Amikor Személyes adatokat kell gyűjtenünk (akár mert a törvény írja elő, akár mert jogos érdekünk, vagy az Önnel fennálló szerződésünk értelmében), és Ön nem adja meg a kért adatokat, vagy azt kéri, hogy a továbbiakban ne gyűjtsünk Önről semmilyen adatot, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni a fennálló szerződésbeli kötelezettségeinket, illetve nem tudunk Önnel szerződést kötni, vagy nem tudunk Önnek semmilyen Szolgáltatást nyújtani. Ebben az esetben megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket, hogy adott időben értesítsük arról, mik lesznek a döntése következményei.
Alább táblázatos formában összegyűjtöttük az összes olyan módszert, ahogyan a Személyes adatait terveink szerint feldolgozzuk, és hogy erre milyen jogi alapunk van.
Cél/tevékenység
A feldolgozás jogi alapja
Adatok
Az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk kezelése
· Ügyfélfiókjának felügyelete és a termékekért és Szolgáltatásokért fizetett díjak feldolgozása
· Támogatás és szolgáltatások nyújtása az ügyfél számára és a gépjárműhöz kapcsolódóan (például visszahívási információk, szervizelés és karbantartás vagy garanciális szolgáltatás), többek közt a hozzászólások, kérdések és információkérések megválaszolása és ügyfélszolgálat.
· A gépjármű megvásárlására vagy a kedvezményprogramokra való jogosultság igazolása
· Az Ön tájékoztatása a legközelebbi Mitsubishi márkakereskedés elérhetőségéről, és
· Kapcsolódó információk, többek között jóváhagyások, műszaki értesítők, frissítések, biztonsági riasztások, valamint támogató és adminisztratív üzenetek küldése Önnek.
· Azért dolgozzuk fel a Személyes adatait, hogy teljesítsük a velünk kötött szerződésében foglalt kötelezettségeinket
· Személyes adatait jogos üzleti érdekeink alapján dolgozzuk fel, hogy kezeljük az Önnel fennálló kapcsolatunkat, beleértve a következőket:
– gondoskodás arról, hogy az ügyfelek tudjanak a jóváhagyásokról, műszaki értesítőkről, frissítésekről, biztonsági riasztásokról, valamint a támogató és adminisztratív üzenetekről
– megbizonyosodás arról, hogy az ügyfél jogosult a gépjármű megvásárlására vagy a kedvezményprogramokra
– gondoskodás arról, hogy az ügyfelek tudják, hol található a hozzájuk legközelebbi Mitsubishi márkakereskedés
· Bizonyos esetekben (pl. a gépjármű visszahívása esetén) azért dolgozzuk fel a Személyes adatait, mert ez törvény szabta kötelességünk (pl. fel kell dolgoznunk a Személyes adatait ahhoz, hogy fel tudjuk Önnel venni a kapcsolatot, ha az Ön gépjárművét is érinti a visszahívás).
· Ügyféladatok
· A gépjármű adatai
Termékeink és Szolgáltatásaink biztosítása az Ön számára
A hálózathoz csatlakozó gépjárművekkel kapcsolatos szolgáltatások és a gépjárművel kapcsolatos egyéb szolgáltatások (például gépjármű-karbantartási szolgáltatások) Önnek történő biztosítása érdekében.
Azért dolgozzuk fel a Személyes adatait, hogy teljesítsük a velünk kötött szerződésében foglalt kötelezettségeinket
· A gépjármű használatára vonatkozó adatok (többek közt a gépjármű földrajzi helyzetének adatai)
· A mobil eszköz adatai
· Hozzáférési adatok
Bizonyos esetekben az Ön tájékoztatása: például a Szolgáltatások használatán és használati szokásain alapuló lényeges üzenetek, hogy tájékoztassuk Önt különféle funkciókról és Szolgáltatásokról, beleértve bizonyos funkciók használatának ösztönzését.
Az Ön előzetes beleegyezése, vagy hogy teljesítsük a velünk kötött szerződésében foglalt kötelezettségeinket.
· A gépjármű használatára vonatkozó adatok
Marketing tevékenység
Sorsjátékok, vetélkedők és promóciók feldolgozása és küldése.
Az Ön előzetes beleegyezése. Kivételes estekben jogos üzleti érdekeink alapján marketingcélokból dolgozzuk fel a Személyes adatait, hogy olyan szolgáltatásokat és termékeket ajánlhassunk Önnek, amelyek érdekelhetik Önt.
Az Ön tájékoztatása gépjárműveinkről, termékeinkről, szolgáltatásainkról, vetélkedőinkről, reklámjainkról, jutalmainkról, különleges ajánlatainkról, közelgő eseményeinkről és az MME-vel kapcsolatos más olyan hírekről, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.
Az Ön tájékoztatása kiválasztott partnereink termékeiről és szolgáltatásairól.
Az Ön előzetes beleegyezése.
Termékeink és szolgáltatásaink minőségének javítása, valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése
Kutatások és elemzések végzése (többek között fókuszcsoportokra és felmérésekre, valamint a gépjárműhöz és a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó visszajelzésekre vonatkozóan), valamint az MME egyéb webhelyei, alkalmazásai, termékei és szolgáltatásai.
A trendek, a használat és a tevékenységek figyelése és elemzése. Többek közt a gépjármű használata és a felhasználók bevonása.
Személyes adatait az Ön beleegyezése alapján dolgozzuk fel.
Kivételes estekben jogos üzleti érdekeink alapján dolgozzuk fel Személyes adatait, hogy javíthassuk termékeink és szolgáltatásaink minőségét, illetve hogy újítsunk.
Új termékek és szolgáltatások, többek közt önjáró gépjárművek és autómegosztó termékek és szolgáltatások kifejlesztése.
Harmadik felektől kapott Személyes adatok összekapcsolása vagy kombinálása, hogy segítsen nekünk megérteni az Ön igényeit annak érdekében, hogy jobb szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek.
A termékeink és szolgáltatásaink minőségének javításához fűződő jogos érdekünk miatt szükséges.
Az Ön internetes tevékenységének megkönnyítése, kezelése és személyre szabása érdekében Nélkülözhetetlen sütik (cookie-k) használata az itt leírt módon.
Az Ön internetes tevékenységének megkönnyítéséhez, kezeléséhez és személyre szabásához fűződő jogos érdekünk miatt szükséges.
Az MME itt leírt technológiát használó webhelyeinek, alkalmazásainak, reklámtevékenységének, termékeinek és szolgáltatásainak működtetése és minőségük javítása.
Az ügyfeleinkről rendelkezésünkre álló adatok titkosságának, épségének és elérhetőségének védelme érdekében garantálnunk kell, hogy rendszereink és hálózataink biztonságosak. Többek között naplózzuk azt, hogy ki melyik rendszerhez mikor fért hozzá, és ha a biztonságot érintő tényleges vagy feltételezett esemény következik be a hálózatunkon vagy a rendszereinkben, átvizsgáljuk ezeket a naplókat. Ezek a naplók tartalmazhatnak Személyes adatokat.
Személyes adatait jogos üzleti érdekeink alapján dolgozzuk fel, hogy megőrizzük hálózataink és rendszereink biztonságos voltát.
Személyes adatait a hálózataink és rendszereink biztonságos voltának megőrzésére vonatkozó törvényi kötelezettségeink által megszabott mértékig törvényi kötelezettségeink alapján dolgozzuk fel.
Panaszok és jogi keresetek
A törvényi és jogszabályi követelményeknek való megfelelés érdekében kötelességünk, hogy reagáljunk bizonyos, a kormányzati hatóságok által indított jogi eljárásra vagy adatkérésre.
Törvényi kötelezettségeink teljesítése érdekében szükséges.
Bűncselekmények és csalások megakadályozása.
A csalások megakadályozásához és az MME webhelyei, alkalmazásai, termékei és szolgáltatásai biztonságos voltának garantálásához fűződő jogos érdekünk miatt szükséges.
A jogi keresetek alapjának biztosítása, jogi keresetek lefolytatása és az ellenük való védekezés
Törvény adta jogaink gyakorlásához és a jogi keresetek elleni védekezéshez fűződő jogos érdekünk miatt szükséges.
3.3 Személyhez nem köthetővé tett adatok használata
A Gyűjtött adatokat visszafejthetetlenül személyhez nem köthetővé tesszük, hogy azok alapján ne lehessen Önt vagy gépjárművét azonosítani. Minden üzleti célra ilyen, visszafejthetetlenül személyhez nem köthetővé tett adatokat használunk és osztunk meg harmadik felekkel.
3.4 Automatizált döntéshozatal
Nem számolunk azzal a lehetőséggel, hogy bármilyen döntést (kivéve a kérései teljesítését, például ha azt kéri, hogy ne küldjünk Önnek több reklámanyagot) automatizált eszközökkel hoznánk meg. Amennyiben ez az elgondolásunk megváltozik, írásban fogjuk értesíteni erről.
A Gyűjtött adatokat a következőkkel osztjuk meg:
A személyhez nem köthetővé tett adatok megosztása
A Gyűjtött adatokat visszafejthetetlenül személyhez nem köthetővé tesszük, hogy azok alapján ne lehessen Önt vagy gépjárművét azonosítani. Minden üzleti célra ilyen visszafejthetetlenül személyhez nem köthetővé tett adatokat használunk és osztunk meg harmadik felekkel.
A Gyűjtött adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig azokra az itt felsorolt célok miatt szükség van. Ezek közé a célok közé tartozik a vonatkozó jogszabályi vagy szabályozási követelményeknek való megfelelés. A Gyűjtött adatokat akkor őrizzük meg hosszabb ideig, ha alapos okunk van azt hinni, hogy ezek az adatok lényegesek valamilyen jogi eljárásban, akár Ön, akár más indította azt el.
Ha az adatokat egynél több célra is felhasználjuk, és addig őrizzük meg őket, amíg az utolsó időszak is véget nem ér.
Ha azt követően is megőrzünk valamilyen Gyűjtött adatot, miután arra már nincs szükség ezen célokra, akkor személyhez nem köthetővé tett formában tároljuk őket. Egyéb esetben az adatokat töröljük.
Az adatmegőrzési szabályainkkal kapcsolatos további tudnivalókért lépjen velünk kapcsolatba az alább megadott elérhetőségeink valamelyikén.
6.1 A regisztráció során megadott személyes adatok
Az MME számára a regisztrációs folyamat során megadott Személyes adatait a Mobilalkalmazásba bejelentkezve tudja megtekinteni és módosítani. Ha eltávolítja a regisztráció során megadott bármelyik Személyes adatát, mi is töröljük azt a rendszerünkből. A regisztráció során megadott adatok kezelésével kapcsolatos további tudnivalókért lépjen velünk kapcsolatba az alább megadott elérhetőségeink valamelyikén.
6.2 A gépjármű adatainak továbbítása
Az alább leírt Magánszféra (Privacy) beállításban engedélyezett eseteket kivéve A hálózathoz csatlakozó gépjárművekkel kapcsolatos szolgáltatások nem teszi lehetővé, hogy a felhasználók Gépjárműadatok és a Hozzáférési adatok bizonyos fajtáit megosszák, más fajtáit pedig ne. Ha le szeretné tiltani a Gyűjtött adatok gyűjtését, törölje az Előfizetési szolgáltatáscsomagot, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérje a Készülék inaktiválását és a Szolgáltatások nyújtásának megszüntetését. Tájékoztatjuk, hogy ezt követően nem tudunk Önnek semmilyen Szolgáltatást nyújtani, hacsak nem kér minket kifejezetten arra, hogy aktiváljuk újra a Készülékét, és minden Előfizetési szolgáltatáscsomag elérhetősége, amelynek keretében Szolgáltatásokat vehetett igénybe, a Próbacsomagokat is beleértve, azonnal megszűnik.
A gépjárművet a Mobilalkalmazás segítségével tudja Magánszféra beállításra (Privacy Mode) állítani. A gépjármű mindaddig Magánszféra üzemmódban marad, amíg Ön meg nem változtatja ezt a beállítást. Amikor a gépjármű Magánszféra üzemmódban van, a Készülék nem küldi el nekünk a gépjármű helyzetadatait, a létfontosságú eCall híváshoz szükséges adatokat kivéve. Magánszféra üzemmódban nem tudja használni az Autókeresőt a gépjármű megkereséséhez. Ezenkívül amikor a gépjármű Magánszféra üzemmódban van, az Okosriasztások között található Figyelmeztetés kijelölt földrajzi terület határára (Geofence) üzemmódot továbbra is tudja használni a használati utasításban leírt módon.
6.3 Marketing kommunikáció
Azzal, hogy Ön megvásárol tőlünk (vagy valamelyik leányvállalatunktól) valamilyen terméket vagy szolgáltatást, beleegyezik abba, hogy időről időre levelet, emailt vagy SMS-t küldjünk Önnek, illetve felhívjuk telefonon, megkeresve Ön termékinformációkkal, reklámokkal vagy promóciókkal, felmérésekkel és/vagy egyéb kezdeményezésekkel olyan termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyeket biztosítani tudnánk az Ön számára, és amelyek akár ugyanazok vagy hasonlók is lehetnek ahhoz, mint amiket már biztosítunk Önnek. Személyes adatait azért dolgozzuk fel, hogy ily módon kapcsolatba tudjunk lépni Önnel, és ennek a feldolgozásnak a jogi alapja vagy az Ön előzetes beleegyezése, vagy jogos érdekünk, hogy a marketingtevékenységünk keretében olyan szolgáltatásokat és termékeket ajánlhassunk Önnek, amelyek érdekelhetik Önt. Ahhoz, hogy elérhessük Önt, felhasználhatjuk az Ön által részünkre megadott adatokat, beleértve az email-címét, a postai címét, a mobiltelefonszámát és egyéb telefonszámot.
Ön bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, hogy közölje velünk, ha nem szeretne bizonyos vagy bármilyen módon marketingkommunikációs anyagokat kapni az MME részéről, vagy visszavonhatja a beleegyezését abba, hogy harmadik féltől kapjon marketingkommunikációs anyagokat
Ezenkívül a promóciós célú email-ben található hivatkozásra kattintva is lemondhatja az MME és a harmadik felek által küldött promóciós célú email-eket. Az MME és a harmadik felek által küldött promóciós célú SMS-eket az MME-nél regisztrált mobil eszközéről elküldve mondhatja le a STOP üzenet elküldésével. A lemondás után nem kap több promóciós célú üzenetet az adott módon, de egyéb üzeneteket, például a Távolról vezérelhető szolgáltatások értesítéseit, illetve a Szolgáltatásokkal vagy a gépjárművel kapcsolatos üzeneteket (pl. garancia, szervizemlékeztetők stb.) továbbra is kapni fog.
Tájékoztatjuk, hogy a Készülék inaktiválása nem jelenti azt, hogy Ön automatikusan lemondja a promóciós célú üzeneteket.
6.4 Szerviz- és egyéb biztonsági értesítők
Függetlenül attól, hogy fentebb miről tájékoztattuk Önt az adatgyűjtésről szóló pontban, illetve függetlenül az Ön által megadott részesített adatvédelmi beállításoktól, az MME fenntartja a jogot arra, hogy a Készülékkel vagy a gépjárművel kapcsolatos szervizértesítések (pl. visszahívási értesítés) ügyében felvegye Önnel a kapcsolatot, vagy más értesítéseket küldjön a gépjármű biztonságára vonatkozóan.
Nagyra értékeljük az Ön magánszféráját, és minden észszerűen elvárható intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük Személyes adatait a visszaélésekkel és a jogosulatlan hozzáféréssel, közzététellel és módosítással szemben. Ugyanakkor tudnia kell, hogy az interneten vagy mobiltelefonos csatornákon át történő adattovábbítás nem teljesen biztonságos, és az MME nem tudja garantálni a gépjárművéből vagy a Szolgáltatások használata során gyűjtött adatok biztonságát.
Az Ön kizárólagos felelőssége, hogy tájékoztassa az utasokat és a gépjármű más felhasználóit a Szolgáltatásokról és azok működéséről, illetve arról, hogy azok milyen adatokat gyűjtenek (például a gépjármű földrajzi helyzetadatai), és hogy az adatokat hogyan oszthatjuk meg, valamint hogy milyen korlátozások vonatkoznak a Szolgáltatásokra (pl. hogy bizonyos területeken nem működnek). Ha Ön úgy dönt, hogy aktiválja az Okosriasztásokat (például Figyelmeztetés vezetési tilalmi időszak kezdetére, Figyelmeztetés kijelölt földrajzi terület határára (Geofencing) vagy Figyelmeztetés sebességtúllépésre), köteles tájékoztatni a gépjármű felhasználóit, hogy a gépjármű távfigyelése az Ön által beállított paraméterekkel történik. Ön beleegyezik abba, hogy a gépjármű minden utasával és felhasználójával ismerteti a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot és az Ön által megadott adatvédelmi beállításokat.
Ezenkívül ha a gépjárművet közvetlenül Ön adja el, adja bérbe, ruházza át vagy mond le róla, az Ön felelőssége, hogy tájékoztassa a következő tulajdonost a Szolgáltatásokról (beleértve A gépjármű adatainak gyűjtését és minden egyéb adatgyűjtést), valamint a jelen Adatvédelmi nyilatkozatról és a Feltételekről. Ezenkívül a gépjármű átadása előtt törölnie kell minden adatot (például a Készüléken tárolt elérhetőségi adatokat és mentett térképcímeket) a gépjárműből, és törölnie kell az Ügyfélfiókját is. Az Ügyfélfiók törlésével törli minden Személyes adatát, és visszaállítja a Készüléket a gyári beállításokra, bár a Gépjármű néhány adatának gyűjtése továbbra is folytatódhat, köztük a Biztonsági szolgáltatások nyújtásához szükséges adatoké. Ha nem törli az Ügyfélfiókját, a gépjármű következő használói minden nem törölt adathoz hozzáférhetnek. Az adatoknak a gépjármű rendszeréből való törlésére vonatkozó utasítások a Használati utasításban találhatók.
Ahol szükséges vagy kívánatos az adatoknak a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt feldolgozása, Személyes adatait külföldre továbbítjuk, akár harmadik fél vállalatok (kijelölt Adatfeldolgozók) számára is. Megköveteljük ezektől a címzettektől, hogy ugyanolyan mértékben védjék az Ön Személyes adatait, mint mi magunk, és megtesszük a megfelelő intézkedéseket, hogy áttekintsük a rájuk bízott Személyes adatok védelmével kapcsolatos tevékenységeiket.
Ha a Szolgáltatások nyújtásához szükséges, az Európai Gazdasági Közösségen („EGK”) kívüli harmadik felek szolgáltatásait is igénybe vehetjük, például ügyfélszolgálat vagy műszaki szolgáltatások nyújtásához. Bár megtesszük az észszerűnek ítélt erőfeszítéseket annak érdekében, hogy a lehető legkisebbre csökkentsük a Személyes adatokat érintő nemzetközi adatküldés mértékét, előfordulhat, hogy ezek a harmadik felek a Személyes adatok egy részéhez hozzáférést kérnek. Ha azt az országot, amelyben ezek a harmadik felek találhatók, az Európai Bizottság még nem ítélte olyannak, hogy ott kielégítő adatvédelmet nyújtanának, akkor megtesszük a következő intézkedéseket annak érdekében, hogy garantáljuk a Szabályozásnak (GDPR) megfelelő szintű adatvédelmet a fogadó fél országában, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződési feltételeket, amelyek engedélyezik az adatok továbbítását az EGK-n kívüli országokba, megkövetelve, hogy adott műszaki folyamatokat és szervezeti eljárásokat kell követni, és nekünk engedélyt adnak arra, hogy átvizsgáljuk a rendszereiket, folyamataikat, eljárásaikat és tevékenységeiket, ők pedig jelentenek nekünk minden, a Személyes adatokat érintő esetleges fenyegetést. Ha szeretne egy másolatot kapni ezekből a biztonsági intézkedésekből, lépjen velünk kapcsolatba a fent megadott elérhetőségek valamelyikén.
A Személyes adatokat az EGK-n kívüli alábbi országokba továbbíthatjuk:
Ugyanakkor az MME minden esetben garantálja, hogy az Ön személyes adatainak továbbítása megfelel az adatvédelmi törvénynek, és elvégez egy Az adatátvitelt érintő hatásokra vonatkozó felmérést (ha szükséges). Ha a fogadó fél az Amerikai Egyesült Államokban található, akkor az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok részvételével létrehozott adatvédelmi keretrendszer tagjának kell lennie.
Ha Ön az Európai Gazdasági Közösség valamelyik országában él, akkor bizonyos körülmények között megilletik bizonyos jogok az általunk Önről gyűjtött Személyes adatokra vonatkozóan. Ezek a jogok az alábbiakra terjedhetnek ki:
Jogok
Mit jelent ez?
1. A tájékoztatás joga
Önnek joga van arra, hogy egyértelmű, átlátható és könnyen érthető információkat kapjon arról, hogyan használjuk fel Személyes adatait, és hogy milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban. Emiatt adjuk Önnek ezt a tájékoztatást a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban.
2. A hozzáférés joga
Önnek joga van hozzáférni az általunk Önről őrzött személyes adatokhoz – ennek az az oka, hogy szeretnénk, ha tudná, milyen Személyes adatokat őrzünk Önről, és hogy ellenőrizni tudja, hogy Személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel és jogszabályokkal összhangban dolgozzuk-e fel.
3. A helyesbítés joga
Ha Személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, jogában áll azok helyesbítését kérni.
4. A törlés joga
Ezt úgy is ismerik, mint „az elfeledtetéshez való jog”, és egyszerűen szólva lehetővé teszi a személyes adatok törlésének vagy eltávolításának kérését, ha nincs valamilyen kötelező ok azok megőrzésére. Ez nem általános törlési jog, vannak alóla kivételek.
5. A feldolgozás korlátozásának joga
Bizonyos körülmények között jogában áll „blokkolni” vagy megtiltani személyes adatainak további használatát. Ha a feldolgozás meg van tiltva, továbbra is tárolhatjuk a Személyes adatait, de tovább nem használhatjuk azokat. Listát vezetünk azokról, akik kérték Személyes adataik további használatának „blokkolását”, hogy biztosak lehessünk abban, hogy ezt a kérésüket a jövőben tiszteletben tartjuk.
6. Az adatok hordozhatóságának joga
Bizonyos körülmények között jogában áll megszerezni és újra felhasználni Személyes adatait rendszerezett, általánosan használható és géppel olvasható formátumban. Ezenkívül bizonyos feltételek mellett jogában áll ezeket a Személyes adatokat átadni harmadik feleknek.
7. A feldolgozás megtiltásának joga
Bizonyos körülmények között jogában áll megtiltani bizonyos feldolgozási módokat. Nevezetesen: jogában áll megtiltani Személyes adatainak a mi jogos érdekeinken vagy a közérdeken alapuló feldolgozását, jogában áll megtiltani Személyes adatainak közvetlen marketing célra való feldolgozását (a profilkészítést is beleértve), és bizonyos körülmények között jogában áll megtiltani Személyes adatainak tudományos és előzménykutatások céljára vagy statisztikai célokra való felhasználását.
8. A beleegyezés visszavonásának joga
Ha Személyes adatainak általunk való feldolgozása kifejezetten az Ön beleegyezésén alapul, jogában áll bármikor visszavonni ezt a beleegyezését. Ide tartozik az is, hogy jogában áll visszavonni Személyes adatainak önkéntes alkalmazotti felmérés céljára történő felhasználásához adott beleegyezését.
9. Az automatikus döntéshozatal megtiltásának joga
Bár jelenleg nem számolunk ezzel a lehetőséggel, de joga van ahhoz, hogy ne legyen kizárólag automatikus Adatfeldolgozáson alapuló döntések alanya, beleértve a profilkészítést is, ha annak jogi következménye lehet Önre nézve, vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt. Automatikus döntéshozatalról akkor beszélhetünk, ha valamilyen elektronikus rendszer emberi beavatkozás nélkül használja fel az Ön Személyes adatait a döntéshozatalra. Ez nem általános tiltási jog, vannak alóla kivételek. Lehetőségünk van például automatikus döntéshozatalt használni, ha el kell eldönteni, hogy kössünk-e szerződést Önnel, és megfelelő intézkedések történtek-e az Ön jogainak védelmére.
Ezenkívül a Mobilalkalmazásnak a Személyes adatok megtekintésére való használatán kívül bármikor élhet ezekkel a jogaival, írásban felvéve velünk a kapcsolatot az alábbi felsorolt elérhetőségeink valamelyikén. Tájékoztatjuk arról, hogy ha valamilyen jogi ok vagy kötelezettség erre kötelez minket, előfordulhat, hogy Személyes adatai egy részét vagy az összes Személyes adatát meg kell őriznünk azt követően, hogy kérte azok törlését.
Önnek mindig jogában áll panaszt tenni Személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban a megfelelő felettes hatóságoknál. Ezt a lakóhelye, munkahelye vagy az állítólagos adatsértés elkövetési helye szerinti adatvédelmi hatóságnál teheti meg. Az összes európai uniós adatvédelmi hatóság elérhetőségi adatait megtalálja itt: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.
11.1 Gyermekek
A Szolgáltatásokat, beleértve a Mobilalkalmazást is, nem a tartózkodási helye szerint kiskorúaknak minősülő gyermekeknek („Kiskorúak”) szántuk, és nem őket tekintjük a felhasználói célcsoportnak. A kiskorúak számára nem engedélyezett a Szolgáltatások használata, és tilos bármiféle adatokat küldeniük nekünk magukról a Szolgáltatásokat használva. Az Ön kizárólagos felelőssége, hogy tájékoztassa a gépjármű utasait és használóit arról, hogy a Szolgáltatásokat gyermekek nem használhatják.
Tudatosan nem gyűjtjük Kiskorúak Személyes adatait, és ha tudomásunkra jut, hogy 13 év alatti felhasználóról kaptunk adatokat, töröljük azokat.
11.2 Harmadik felekre mutató hivatkozások
A Mobilalkalmazás tartalmazhat harmadik felek webhelyeire és szolgáltatásaira, többek közt közösségi webhelyekre és alkalmazásokra mutató hivatkozásokat. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat ezekre a hivatkozott webhelyekre nem vonatkozik, ezek a hatáskörünkön kívül esnek, és a tartalmukért, adatvédelmükért és biztonsági eljárásaikért nem tartozunk felelősséggel. Minden hivatkozott webhelynek vagy szolgáltatásnak megadott Személyes adat közvetlenül a harmadik félhez jut el, és az adott harmadik fél adatvédelmi rendszabályai vonatkoznak rá. Azt javasoljuk, hogy mielőtt bármilyen Személyes adatát megadná, tájékozódjon részletesen ezen harmadik felek adatvédelmi rendszabályairól és biztonsági eljárásairól.
Adatainak védelme rendkívül fontos számunkra. Ezért szeretnénk megkönnyíteni annak megismerését, hogyan használjuk fel személyes adatait, és hogyan élhet adatvédelmi jogaival:
Ha élni szeretne adatvédelmi jogaival, felveheti a kapcsolatot Adatvédelmi megbízottunkkal az alábbi címen: connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Ha bármilyen kérdése vagy problémája adódik a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az MME- email-ben az alábbi címen: connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Az MME időről időre frissítheti a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. Az Adatvédelmi nyilatkozat jelen verziójának hatálybalépési dátuma ennek a nyilatkozatnak a tetején olvasható. Az MME az javasolja, hogy rendszeresen nézze át újra ezt a nyilatkozatot.
MEGJEGYZÉS: EZ A MAGYAR NYELVŰ VÁLTOZAT KIZÁRÓLAG TÁJÉKOZTATÁSI CÉLBÓL KÉSZÜLT. BÁRMELY JOGVITA ESETÉN JELEN DOKUMENTUM EREDETI, ANGOL NYELVŰ VÁLTOZATA AZ IRÁNYADÓ.
Elkötelezettségünk az Ön adatainak védelme iránt
A Mitsubishi Motors Europe BV, székhelye: Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Hollandia, és kapcsolt vállalkozásaink (a következőkben együttesen “MME“, “mi” vagy “minket“) elkötelezettek amellett, hogy felelős módon kezeljék és megőrizzék az Ön által számunkra átadott információkat, illetve azokat az információkat, amelyeket annak során gyűjtünk, hogy Ön a termékeinket és szolgáltatásainkat használja.
Ebben az Adatvédelmi nyilatkozatban részletesen ismertetjük, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor hálózathoz csatlakozó autóinkban elérhető szolgáltatásokat vagy egyéb, járművel kapcsolatos szolgáltatásokat (például jármű-karbantartási szolgáltatásokat) nyújtunk Önnek.
My Mitsubishi Motors ügyfélfiókján keresztül előfizethet a hálózathoz csatlakozó autóinkban elérhető szolgáltatásainkra, melyeket a My Mitsubishi Motors alkalmazáson és a járművében található Smartphone-link Display Audio (SDA) Infotainment rendszeren keresztül érhet el.
Az MME hálózathoz csatlakozó autóiban elérhető szolgáltatások (a Google Automotive Services kivételével) a Renault SA szabadalmaztatott platformján keresztül futnak. A Renault SA székhelye: 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Franciaország (a továbbiakban: „RSA”). A hálózathoz csatlakozó autókban elérhető szolgáltatások nyújtása során a személyes adatok kezelését és feldolgozását az MME és az RSA adatkezelőként, illetve adatfeldolgozóként végzi.
Jelen Adatvédelmi nyilatkozatot a Mitsubishi Motors Europe Általános Adatvédelmi Szabályzatával („Általános adatvédelmi szabályzat”) együtt kell elolvasnia, amelyben általánosságban leírjuk, hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait, miért gyűjtjük azokat, mit teszünk az Ön személyes adataival, kivel osztjuk meg és hogyan védjük azokat, és milyen döntéseket hozhat személyes adataival kapcsolatban.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk Öntől?
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és használjuk fel:
Miért gyűjtjük/használjuk fel személyes adatait?
Személyes adatait a következő célokra gyűjtjük és használjuk fel:
Személyes adatait az Önnel fennálló kereskedelmi/üzleti kapcsolatunk kezelésére használjuk fel:
Személyes adatait akkor kezeljük, ha:
Léteznek olyan törvények és rendeletek, amelyek előírják számunkra a személyes adatok kezelését. Például:
Összekapcsolt szolgáltatásaink részeként Google-szolgáltatásokat biztosítunk, egészen pontosan a Google Térképet, a Google Asszisztenst és a Google Playt. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kezeli a Google az Ön személyes adatait, olvassa el a Google adatvédelmi szabályzatát (elérhető itt: https://policies.google.com/privacy).
Mi a teendő, ha eladja járművét, vagy bármilyen módon engedélyezi, hogy mások használják járművét?
Ha Ön eladja járművét, vagy megengedi másoknak, hogy azt használják, Ön felel azért, hogy az érintett személyek megismerjék ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot.
Mielőtt eladná járművét egy másik személynek vagy viszonteladónak, személyes adatainak védelme érdekében tegye meg a következőket:
Meddig őrzi meg az MME a személyes adataimat?
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a kezelésük céljához szükséges.
Személyes adatait különböző időtartamokig őrizzük meg, ami néhány dologtól függ. Először is attól, hogy milyen célra használjuk fel ezeket az adatokat – vagyis azokat csak addig őrizzük meg, amíg szükségünk van rájuk az adott célra. Másodszor, léteznek olyan jogszabályok, amelyek előírják számunkra, hogy bizonyos ideig meg kell őriznünk az Ön adatait, és ezeket a szabályokat be kell tartanunk. Tehát alapvetően addig őrizzük meg személyes adatait, amíg jó okunk van rá, és néha a törvény írja elő, meddig kell megőriznünk azokat.
A My Mitsubishi Motors alkalmazás esetében van egy szabályunk arra helyzetre, ha Ön három évig nem használja ügyfélfiókját. Folyamatosan ellenőrizzük, hogy vannak-e ügyfélfiókok, amelyek ennyi időn át inaktívak voltak. Ha találunk ilyeneket, azokat a fiókokhoz kapcsolódó személyes adatokkal együtt töröljük rendszereinkből. Ez segít nekünk nyilvántartásaink rendben tartásában, és biztosítja, hogy ne tartsunk meg olyan információkat, amelyekre nincs többé szükségünk, és ezzel együtt védjük az Ön adatait. Ezt rendszeresen megtesszük, hogy minden gördülékenyen és biztonságosan működjön.
Kivel osztjuk meg személyes adatait?
Személyes adatait másokkal is megosztjuk a következő célokból:
Személyes adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Az Öntől begyűjtött személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívül eső helyekre is továbbíthatjuk és ott tárolhatjuk. Ezeket az adatokat kezelhetik az EGT-n kívül működő munkatársaink is, akik leányvállalatainknak vagy valamelyik beszállítónknak dolgoznak.
Ha az Ön személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk, gondoskodunk arról, hogy azok olyan védelmet élvezzenek, amely megfelel az Ön személyes adatainak az EGT-n belüli védelmével. Ez számos módon biztosítható, például:
Egyéb körülmények között a törvény megengedheti számunkra, hogy az Ön személyes adatait az EGT-n kívülre más módon továbbítsuk. Ám minden esetben gondoskodunk arról, hogy az Ön személyes adatainak továbbítása megfeleljen a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak.
Arról, hogy az Ön személyes adatainak az EGT-n kívülre történő továbbítása milyen védelmet élvez, további információkat kaphat (beleértve a személyes adatok címzettjeivel/befogadóival általunk kikötött szokásos adatvédelmi záradékok másolatát is), ha felveszi velünk a kapcsolatot az alább található „Kapcsolatfelvétel” szekcióban.
Milyen személyiségi jogokat élvezek?
Személyes adataival kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg (a vonatkozó jogszabályoktól függően és azok figyelembe vételével) :
Lépjen kapcsolatba velünk és tegyen panaszt
Magánéletének, privát szférájának védelmét komolyan vesszük. Ezért szeretnénk megkönnyíteni Önnek, hogy többet tudjon meg arról, hogyan használjuk fel személyes adatait, és élhessen személyiségi jogaival:
Mindemellett és mindezeken felül felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a dpo@mitsubishi-motors-euro.com email-címen, hogy akadálytalanul élhessen személyiségi jogaival.
Önnek joga van panaszt benyújtani országa adatvédelmi hatóságához is. Országa adatvédelmi hatóságának elérhetőségeit itt találja.
Jelen Adatvédelmi nyilatkozat változásai
Az MME időről időre frissítheti ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot. Az Adatvédelmi nyilatkozat aktuális változata hatályba lépésének dátuma a közlemény elején található. Az MME arra biztatja Önt, hogy rendszeresen tekintse át ezt a közleményt.
Eltérések vagy különbségek az Általános adatvédelmi szabályzat és a jelen Adatvédelmi nyilatkozat között
Ha a jelen Adatvédelmi nyilatkozat és az Általános Adatvédelmi Szabályzat valamely pontja között bármilyen ütközés vagy ellentmondás áll fenn, akkor a jelen Adatvédelmi nyilatkozat az irányadó.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognizing you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. These cookies are necessary for the proper functioning of the site, and therefore cannot be deactivated. They are generally used to make the content and functionalities of the site available to you or to carry out the actions you initiate (e.g.: remembering your cookie choices or allowing you to authenticate on the site).
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.
More information about our Cookie Policy