last update: February 2025
Questo riepilogo spiega brevemente la nostra Informativa sulla privacy, di cui è possibile leggere successivamente la versione completa.
Gli utenti possono avviare l’app utilizzando le proprie informazioni biometriche anziché immettere un codice di accesso selezionando il metodo di autenticazione. La scelta del metodo di autenticazione e l’avvio dell’app tramite informazioni biometriche sono a discrezione e responsabilità dell’utente. Questa funzionalità è disponibile solo su dispositivi di comunicazione con la funzionalità richiesta. MME non richiede alcun dato biometrico per beneficiare di alcun servizio offerto da MME.
Mitsubishi Motors Europe B.V. (“MME” o “Noi”) offre a chi compra o noleggia il modello dell’anno 2025 Outlander la possibilità di ricevere dei servizi connessi al veicolo (“Servizi”). Questa Informativa sulla privacy spiega in che modo MME raccoglie, usa e divulga i tuoi Dati personali in relazione ai Servizi, attraverso il dispositivo telematico del tuo veicolo (il “Dispositivo”), l’applicazione mobile Il Mitsubishi Motors (l’“App”), i tuoi contatti con Noi (vedi Sezione 13 “Contattaci”) e attraverso i registri della concessionaria che vengono forniti a MME in relazione ai Servizi. I “Dati personali” includono qualsiasi informazione legata a una persona fisica identificata o identificabile. L’Informativa sulla privacy non si applica a veicoli, prodotti e servizi che non sono collegati ai Servizi, che non sono offerti da MME o che non sono collegati o che non incorporano in altro modo questa Informativa sulla privacy.
MME è il “titolare del trattamento” dei suddetti Dati personali ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (“GDPR”). Questo significa che Noi abbiamo la responsabilità di determinare i Dati personali che verranno raccolti, nonché lo scopo e i mezzi per l’elaborazione dei Dati personali.
Sei tenuto a leggere l’Informativa sulla privacy, dove descriviamo in termini generali il modo in cui raccogliamo i tuoi dati personali e il motivo per cui vengono raccolti, cosa facciamo coi tuoi dati personali, con chi li condividiamo, come li proteggiamo e le scelte che puoi compiere riguardo ai tuoi dati personali.
Nel momento in cui compri o noleggi il veicolo, MME raccoglie certi tuoi Dati personali, che useremo per gestire la nostra relazione contrattuale col Sottoscrittore primario, compresi i servizi del tuo veicolo, avvisandoti dei problemi di garanzia e simili.
È opportuno sapere che MME raccoglie alcuni dati dal veicolo. A seconda delle circostanze, compresi se si sono attivati o meno i Servizi o se è stato acquistato o rinnovato l’Abbonamento, i dati includono i valori del contachilometri, i codici di errore del veicolo e altri dati relativi a esso; inoltre, possono includere i Dati di geolocalizzazione del veicolo (come definito in seguito). I dati verranno raccolti, utilizzati, divulgati e condivisi da MME in accordo coi Termini, l’Informativa sulla privacy e la legge, le regole e il regolamento in vigore nel Paese in cui hai acquistato il veicolo. Inoltre, previo tuo consenso, MME potrebbe usare questi dati a scopo di marketing, per offrirti prodotti e altri servizi.
MME inizia a raccogliere i dati solo dopo che Tu accetti i Termini.
Se in un qualsiasi momento in seguito all’accettazione dei Termini decidi di non volere che i tuoi dati vengano raccolti o utilizzati, puoi annullare il Pacchetto di servizi in abbonamento o contattarci per richiedere l’interruzione della raccolta di (parte) dei dati. L’annullamento dell’abbonamento comporta la disattivazione del Dispositivo di attivazione telematica (come definito in seguito). Dopo la disattivazione del Dispositivo, non potrai più ricevere nessun Servizio o attivarne di nuovi; inoltre, qualsiasi Pacchetto di servizi in abbonamento a cui eri abbonato, sia come Prova che come abbonamento a pagamento, terminerà immediatamente.
Se vendi, effettui un leasing, trasferisci o cedi il veicolo continueremo a raccogliere i Dati raccolti (come definito in seguito) e ad attribuirli al Sottoscrittore primario, fino a quando non verremo avvisati della vendita, del leasing, del trasferimento o della cessione.
2.1 Tipi generali di informazioni raccolte
Quando usi i Servizi, raccogliamo i seguenti tipi di Dati personali dal Sottoscrittore primario, dal veicolo e/o dai dispositivi (collettivamente, “Dati raccolti”):
Per gli scopi di questa Informativa sulla privacy, le informazioni rese anonime in modo irreversibile, che includono i tuoi dati ma non ti identificano specificatamente, non vengono considerate Dati personali.
2.2 Informazioni raccolte dal Dispositivo/Veicolo
A seconda del tipo di Servizio che stai usando, vengono raccolte le seguenti informazioni:
Pacchetto di servizio/abbonamento
Informazioni raccolte come parte del servizio
GENERALI
Raccolta dati sul veicolo
SERVIZI IN ABBONAMENTO
Servizi a distanza:
Controllo clima a distanza, Apertura/chiusura porte a distanza, Controllo caricamento a distanza, Localizzatore punti di caricamento, Localizzatore auto, Mandare la destinazione all’auto, Traffico HD, Assistente vocale, Clacson a distanza e Fari a distanza
Localizzatore auto
Cronologia di guida, Report di stato di salute del veicolo, Report di stato del veicolo
Servizi di sicurezza (Notifica allarme furto)
Avvisi smart (Geofence, Avviso coprifuoco, Avviso velocità)
2.4 Informazioni raccolte dall’App
Quando usi l’App, raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
2.5 Informazioni raccolte contattandoci
Quando ci contatti o crei un account, raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
2.6 Informazioni raccolte in altri modi
Raccogliamo anche i Dati personali del Sottoscrittore primario attraverso altre fonti, tra cui Mitsubishi Motors Corporation, rivenditori e distributori. Raccogliamo informazioni sul veicolo da Mitsubishi Motors Corporation e informazioni come record del concessionario, informazioni sugli ordini del servizio di riparazione e la data di registrazione dai nostri rivenditori e distributori. Per una lista dei distributori e dei rivenditori che ci forniscono i Dati personali, contattaci usando i dettagli qui di seguito.
Combiniamo i Dati personali raccolti da terzi con le informazioni raccolte direttamente dal Sottoscrittore primario. Se riceviamo dei Dati personali da terzi e/o combiniamo le informazioni ricevute da queste fonti coi tuoi Dati personali, trattiamo quelle informazioni come Dati personali. Non siamo responsabili per l’accuratezza delle informazioni raccolte da terzi o per come questi terzi raccolgono, usano e condividono queste informazioni.
2.7 Categorie speciali di dati personali
Generalmente, non raccogliamo o elaboriamo nessuna categoria speciale di Dati personali del Sottoscrittore primario, come i dettagli sull’etnia, le credenze religiose o filosofiche, la vita sessuale, l’orientamento sessuale, le opinioni politiche, l’appartenenza a un sindacato o informazioni in merito ai tuoi dati genetici e biometrici. Inoltre, non raccogliamo o elaboriamo nessuna informazione riguardo a eventuali condanne penali e reati.
Nel contesto della eCall obbligatoria, Noi o i nostri fornitori di servizi raccogliamo informazioni limitate sulla tua salute per offrirti dei servizi e condividiamo queste informazioni col personale del servizio di emergenza.
2.8 Conseguenze del non fornire i Dati personali richiesti
Nel caso in cui sia necessario raccogliere Dati personali, per legge, per legittimo interesse o in base ai termini di un contratto stipulato col Sottoscrittore primario, e Tu non fornisci tali dati quando vengono richiesti o chiedi di interrompere il raccoglimento delle tue informazioni, Noi potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo stipulato o che stiamo cercando di stipulare con te o di offrirti i Servizi. In tal caso, faremo degli sforzi ragionevoli per informarti dell’effetto della tua decisione.
Qui di seguito abbiamo riportato, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui pensiamo di usare i tuoi Dati personali e di quali basi giuridiche ci avvaliamo per farlo.
Scopo/Attività
Base giuridica per il trattamento
Dati
Per gestire la nostra relazione commerciale col Sottoscrittore primario
· Amministrare tutti i tuoi account ed elaborare i tuoi pagamenti in merito a prodotti e Servizi;
· Fornire supporto e servizi al cliente e al veicolo (per esempio, informazioni sul ritiro dal commercio, servizio di assistenza e manutenzione o servizio di garanzia), compreso il rispondere a commenti, domande o richieste di informazioni e servizio clienti;
· Verificare l’idoneità per l’acquisto del veicolo o per i programmi di incentivi;
· Avvisarti riguardo al rivenditore Mitsubishi più vicino; e
· Mandarti informazioni affini, comprese conferme, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi.
· Elaboriamo i tuoi Dati personali per eseguire il contratto che hai stipulato con Noi;
· Elaboriamo i tuoi Dati personali in base ai nostri interessi legittimi degli ambienti economici per gestire la nostra relazione col Sottoscrittore primario, tra cui:
– assicurarci che i clienti siano coscienti di conferme, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
– assicurarci che un cliente sia idoneo per l’acquisto del veicolo o per i programmi di incentivi;
– assicurarci che i clienti siano coscienti della posizione del rivenditore Mitsubishi più vicino.
· In certi casi (es. nel caso del ritiro dal commercio del veicolo) elaboriamo i tuoi Dati Personali a causa di un obbligo legale (es. dobbiamo elaborare i tuoi Dati personali per contattarti nel caso in cui il tuo veicolo faccia parte di un ritiro dal commercio).
· Informazioni sul cliente.
· Informazioni sul veicolo.
Per fornirti i nostri prodotti e i nostri Servizi
Per fornirti i nostri Servizi connessi al veicolo e/o altri servizi relativi al veicolo (come i servizi di manutenzione del veicolo).
Elaboriamo i tuoi Dati personali per eseguire il contratto che hai stipulato con Noi.
· Dati di utilizzo del veicolo (compresi i Dati di geolocalizzazione del veicolo).
· Informazioni sul dispositivo mobile.
· Informazioni sull’accesso.
Per comunicare e informarti in determinati casi; per esempio, per mandarti messaggi rilevanti basati sui modelli e sull’utilizzo dei servizi, per informarti di varie funzionalità e Servizi o per incoraggiare il tuo utilizzo di certe funzionalità.
Il tuo previo consenso o il contratto che hai stipulato con Noi.
· Dati sull’utilizzo del veicolo
Attività di marketing
Elaborazione e consegna di sorteggi, concorsi e promozioni.
Il tuo previo consenso. L’elaborazione, in via eccezionale, dei tuoi Dati personali in base al nostro interesse legittimo riguardo ai prodotti e ai servizi pubblicitari e di marketing che potrebbero interessarti.
Comunicare col Sottoscrittore primario riguardo ai nostri veicoli, prodotti, servizi, concorsi, promozioni, premi, offerte speciali, eventi futuri e altre notizie su MME che pensiamo possano interessarti.
Comunicare col Sottoscrittore primario riguardo ai beni e ai servizi dei nostri partner selezionati.
Il tuo previo consenso.
Il miglioramento dei nostri prodotti e servizi e lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi
Per condurre ricerche e analisi (compresi gruppo di controllo e sondaggi, feedback sul veicolo e sui Servizi), nonché altri siti Web, applicazioni, prodotti e servizi MME.
Per monitorare e analizzare i trend, l’uso e le attività. Questo include l’uso del veicolo e la partecipazione dell’utente.
Elaboriamo i tuoi Dati personali in base al tuo consenso.
L’elaborazione, in via eccezionale, dei tuoi dati personali in base al nostro interesse legittimo di migliorare e innovare i nostri prodotti e servizi.
Per sviluppare nuovi prodotti e servizi, compresi i prodotti e i servizi di veicoli autonomi e car sharing.
Collegare o combinare i Dati personali che otteniamo da terzi per aiutarci a capire i tuoi bisogni e aumentare la qualità del servizio offerto.
Necessario per il nostro interesse legittimo nel migliorare i beni e i servizi.
Per facilitare, gestire e personalizzare la tua esperienza online attraverso Cookie essenziali così come descritto qui.
Necessario per il nostro interesse legittimo nel facilitare, gestire e personalizzare la tua esperienza online.
Per operare e migliorare i siti Web, le applicazioni, gli sforzi di marketing, i prodotti e i servizi utilizzando la tecnologia descritta qui.
Per proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati che tratteniamo riguardo ai nostri clienti, dobbiamo assicurarci che i nostri sistemi e le nostre reti siano sicuri. Per esempio, registriamo chi ha effettuato l’accesso a quale sistema e quando e utilizziamo questi registri per investigare in caso di segnali di incidenti di sicurezza, effettivi o sospetti, nei nostri sistemi e nelle nostre reti. Questi registri potrebbero contenere Dati personali.
Elaboriamo i tuoi dati personali in base ai nostri interessi legittimi degli ambienti economici per mantenere i nostri sistemi e le nostre reti sicuri.
Nella misura in cui siamo obbligati per legge a mantenere sicure le nostre reti e i nostri sistemi, elaboriamo i tuoi dati personali in base a un obbligo di legge.
Conformità e reclami legali
Adempiere ai nostri requisiti legali o normativi, rispondere a un processo legale o a richieste di informazioni da parte di autorità governative.
Necessario per adempiere a un obbligo legale.
Per prevenire crimini e frode.
Necessario per il nostro interesse legittimo nel prevenire frodi e assicurare la sicurezza dei siti Web, delle applicazioni, dei prodotti e dei servizi MME.
Per stabilire, esercitare o difendere da reclami legali.
Necessario per il nostro interesse legittimo nel proteggere e applicare i nostri diritti legali.
3.3 Uso di informazioni rese anonime
Rendiamo anonimi in modo irreversibile i Dati raccolti così che non possano essere usati per identificare il Sottoscrittore primario o il suo veicolo nello specifico. Usiamo questo tipo di dati resi anonimi in modo irreversibile o li condividiamo con terzi per eventuali scopi legittimi degli ambienti economici.
3.4 Processo decisionale automatizzato
Non prevediamo che venga presa alcuna decisione riguardo al Sottoscrittore primario usando mezzi automatizzati (a parte l’adempiere alle tue richieste, come può essere quella di smettere di ricevere comunicazioni di marketing). Se questa posizione cambierà, ti avviseremo per iscritto.
Condividiamo i dati raccolti con:
Condivisione di informazioni rese anonime
Conserviamo i Dati raccolti solo per il tempo necessario gli scopi descritti qui di seguito. Questo comprende il soddisfacimento di requisiti legali o normativi applicabili. Conserviamo i tuoi Dati raccolti per un maggiore periodo di tempo se pensiamo ragionevolmente che le informazioni siano rilevanti per un’eventuale azione legale, iniziata da te o da altre parti.
Quando le informazioni vengono usate per più di uno scopo, le conserviamo fino alla scadenza dello scopo più recente.
Se conserviamo i Dati raccolti dopo che non servono più per questo scopo, li conserviamo in forma anonima. Altrimenti, vengono cancellati.
Per ulteriori informazioni riguardo alle nostre politiche di ritenzione, contattaci usando i dettagli qui sotto.
6.1 Dati personali forniti durante la registrazione
Puoi controllare e aggiornare i Dati personali che hai fornito a MME durante la registrazione effettuando l’accesso sull’App. Quando i Dati personali vengono rimossi dai tuoi dettagli di registrazione, cancelleremo tali Dati personali dai nostri sistemi. Per ulteriori informazioni su come gestire i dettagli della tua registrazione contattaci usando i dettagli qui sotto.
6.2 Trasmissione dei dati del veicolo.
A eccezione di quando abilitati dalla “Modalità privacy” come descritto qui sotto, i Servizi connessi al veicolo non consentono agli utenti di condividere certi tipi di Dati del veicolo o di accesso, ma permettono la condivisione di altri dati. Se desideri disabilitare completamente la raccolta di Dati collegati, cancella il Pacchetto di servizi in abbonamento o contattaci per richiedere la disattivazione del Dispositivo e l’interruzione dei Servizi. Nota che, a meno che non chiami per riattivare il tuo Dispositivo, non saremo in grado di fornirti nessuno dei Servizi e dei Pacchetti di servizi in abbonamento applicabili, compresi gli Abbonamenti in prova, dato che tutti i Servizi che stavi ricevendo verranno immediatamente terminati.
Puoi attivare la “Modalità privacy” del veicolo tramite l’App. Il veicolo rimane in Modalità privacy fino a quando non lo togli. Mentre il veicolo è in Modalità privacy, il Dispositivo non manda la localizzazione del veicolo a MME se non allo scopo della eCall obbligatoria. Durante la “Modalità privacy” non puoi usare “Localizzatore auto” per vedere la posizione del veicolo. Mentre il veicolo è in Modalità privacy puoi comunque usare la funzione Geofence di Avvisi smart, come descritto nel Manuale di manutenzione.
6.3 Comunicazioni marketing
Acquistando un prodotto o un servizio da Noi [or any of our affiliates] accetti che di tanto in tanto potremmo inviarti posta, e-mail, messaggi di testo e comunicazioni telefoniche, comprese le comunicazioni riguardanti le informazioni del prodotto, di marketing o le promozioni, le ricerche e/o altri argomenti su beni e servizi che possiamo fornirti, che potrebbero essere gli stessi o simili a quelli che già ricevi da Noi. Elaboriamo i tuoi Dati personali per contattarti in questo modo e la base legale per questa elaborazione è o il tuo previo consenso o il nostro legittimo interesse riguardo ai prodotti e ai servizi pubblicitari e di marketing che potrebbero interessarti. Potremmo usare le informazioni che ci hai fornito per contattarti tramite e-mail, indirizzo di posta, numero di cellulare o altri numeri di telefono.
Puoi contattarci in qualsiasi momento per informarci di non voler più ricevere comunicazioni di marketing da MME o per revocare il tuo consenso alle comunicazioni di marketing di terze parti usando alcuni o tutti i metodi.
Inoltre, puoi rifiutare di ricevere comunicazioni promozionali via e-mail da MME e da terzi facendo clic su un link fornito nel messaggio e-mail promozionale. Puoi anche rifiutare di ricevere comunicazioni promozionali via messaggio di testo da MME e da terzi inviando STOP dal dispositivo mobile che hai registrato su MME. Una volta disattivato, non riceverai più comunicazioni promozionali o di marketing tramite il metodo applicabile, ma continuerai a ricevere altri messaggi, come le notifiche per i Servizi a distanza e le informazioni specifiche riguardo al tuo utilizzo dei Servizi o del veicolo (es. garanzia, promemoria per la manutenzione).
Nota che la disattivazione del Dispositivo non disattiva automaticamente la ricezione di queste comunicazioni di marketing o promozionali.
6.4 Avvisi di manutenzione e altri avvisi di sicurezza
Indipendentemente da quanto scritto sopra, al momento della raccolta delle informazioni, o delle preferenze di privacy che hai dichiarato, MME si riserva il diritto di contattarti nell’eventualità di un avviso di manutenzione per il tuo Dispositivo o il tuo veicolo (es. un avviso di ritiro dal commercio) o di emettere altri avvisi riguardo alla sicurezza del veicolo.
La tua privacy è importante e per questo prendiamo tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi Dati personali dall’uso scorretto e da accessi, divulgazioni e alterazioni non autorizzati. Devi ricordare che trasmettere dati via Internet o attraverso canali cellulari wireless non è del tutto sicuro e MME non può garantire la sicurezza delle informazioni raccolte dal tuo veicolo o dal tuo uso dei Servizi.
La responsabilità di informare gli occupanti del veicolo e i suoi utenti riguardo ai Servizi e a come funzionano, a che dati vengono raccolti (es. raccolta dei Dati di geolocalizzazione del veicolo) e a come sono condivisi, nonché riguardo a quali sono le limitazioni dei Servizi (es. potrebbero non funzionare in zone remote) è esclusivamente del Sottoscrittore primario. Se scegli di attivare Avvisi smart quali Coprifuoco, Geofence o Avvisi velocità, hai l’obbligo di spiegare che il monitoraggio del veicolo viene condotto utilizzando i parametri che hai impostato. Accetti di informare tutti gli utenti e gli occupanti del veicolo di questa Informativa sulla privacy e delle scelte sulla privacy che hai effettuato.
Se vendi, effettui un leasing, cedi o trasferisci in altro modo il veicolo direttamente a un’altra persona, è tua responsabilità avvisare tale proprietario successivo dei Servizi (compresi la Raccolta di dati del veicolo e qualsiasi altra raccolta di dati), di quest’Informativa sulla privacy e dei Termini e Condizioni. Inoltre, prima di tale trasferimento, devi eliminare tutte le informazioni (come i contatti e gli indirizzi salvati sulla mappa) dal veicolo e cancellare il tuo Account. La cancellazione dell’Account elimina tutti i Dati personali e ripristina le impostazioni iniziali del Dispositivo, anche se è possibile che la raccolta dei Dati del veicolo, comprese le informazioni richieste per fornire i Servizi di sicurezza, non si interrompa. Se non cancelli il tuo account, i futuri utenti del veicolo potranno accedere alle informazioni che non sono state eliminate. Vedi il Manuale di manutenzione per le istruzioni su come eliminare le informazioni dal sistema del veicolo.
Mentre portare a termine l’elaborazione dei dati descritta in quest’Informativa sulla privacy è necessario o desiderabile, Noi trasferiamo i tuoi Dati personali a livello internazionale, anche ad aziende di terzi (Processori designati). Richiediamo a coloro che ricevono i tuoi Dati personali di proteggerli nello stesso modo in cui facciamo Noi e prendiamo le misure necessarie per supervisionare le loro attività riguardanti la protezione dei Dati personali che sono stati loro affidati.
Se necessario per fornirti i Servizi, come il fornirti servizi di supporto o tecnici, potremmo usare i servizi di terzi localizzati in Paesi al di fuori dello Area economica europea (“EEA”). Anche se facciamo il possibile per ridurre i trasferimenti internazionali dei tuoi Dati personali, questi terzi possono richiedere l’accesso ad alcuni dei tuoi Dati personali. Se il Paese in cui sono localizzati non è ancora stato considerato dalla Commissione europea come offrente una protezione di dati adeguata, allora prenderemo i seguenti provvedimenti per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese del ricevente così come richiesto dal Regolamento, compresa l’imposizione di termini contrattuali approvati dalla Commissione europea che permettono il trasferimento di dati personali in Paesi al di fuori della EEA, il richiedere che vengano seguiti degli specifici processi tecnici e organizzativi, che ci sia permesso di controllare i loro sistemi, processi e azioni e che ci riferiscano eventuali minacce ai Dati personali. Se desideri ottenere una copia di queste misure di sicurezza, contattaci all’indirizzo qui sopra.
I Dati personali possono essere trasferiti ai seguenti Paesi al di fuori della EEA:
In ogni caso, MME assicura che qualsiasi trasferimento dei tuoi dati personali sia conforme alla legge sulla protezione dei dati e conduce una valutazione dell’impatto del trasferimento dei dati (se necessario). Quando il ricevente è localizzato negli Stati Uniti, è possibile che sia un membro certificato del Data Privacy Framework EU-US.
Se risiedi all’interno dell’Area economica europea, allora hai certi diritti in certe circostanze con rispetto ai Dati personali che raccogliamo su di te. Questi diritti possono includere:
Diritti
Cosa significa?
1. Diritto di ricevere informazioni
Hai il diritto di ottenere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili riguardo al nostro utilizzo dei tuoi Dati personali e riguardo ai tuoi diritti. Questo è il motivo per cui ti stiamo dando queste informazioni nell’Informativa sulla privacy.
2. Diritto di accesso
Hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te; questo perché vogliamo che tu sia cosciente dei Dati personali che abbiamo sulla tua persona e per permetterti di verificare se la nostra elaborazione dei tuoi Dati personali è in accordo con le leggi e i regolamenti applicabili riguardo alla protezione di dati.
3. Diritto alla rettifica
Se i tuoi Dati personali sono inaccurati o incompleti, hai il diritto di richiedere la rettifica dei Dati personali.
4. Diritto di eliminazione
Anche conosciuto come “diritto all’oblio”; in poche parole, ti permette di richiedere l’eliminazione o la rimozione dei tuoi dati personali quando non esiste una ragione valida per conservarli. Questo non è un diritto di eliminazione generale, esistono delle eccezioni.
5. Diritto di limitare l’elaborazione
In determinate circostanze, hai il diritto di “bloccare” o arrestare ulteriori usi dei tuoi dati personali. Quando l’elaborazione è limitata, possiamo conservare i tuoi Dati personali ma non possiamo usarli. Abbiamo una lista delle persone che hanno richiesto di “bloccare” gli ulteriori usi dei loro Dati personali per assicurarci che le limitazioni vengano rispettate in futuro.
6. Diritto alla portabilità dei dati
In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere e riutilizzare i tuoi Dati personali in un formato strutturato, usato comunemente e leggibile da una macchina. Inoltre, laddove si applichino determinate condizioni, hai il diritto di trasferire questi Dati personali direttamente a terzi.
7. Diritto di obiettare l’elaborazione
In determinate circostanze, hai il diritto di obiettare certi tipi di elaborazione. In particolare, il diritto di obiettare l’elaborazione dei tuoi Dati personali in base al nostro legittimo interesse o su motivi di interesse pubblico e il diritto di obiettare l’elaborazione per scopi di marketing diretto (compreso il profiling). In determinate circostanze, hai il diritto di obiettare all’uso dei tuoi Dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici.
8. Diritto di revocare il consenso
Se la nostra elaborazione dei tuoi Dati personali si basa specificatamente sul tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in ogni momento. Questo comprende il tuo diritto di revocare il consenso al nostro uso dei tuoi Dati personali per effettuare sondaggi volontari dei dipendenti.
9. Diritto di obiettare al processo decisionale automatizzato
Sebbene non sia attualmente previsto, hai il diritto di non essere soggetto a decisioni basate unicamente sull’Elaborazione automatizzata, compreso il profiling, che produce effetti legali nei tuoi confronti o che ti riguardi in modo analogo e significativo. Il processo decisionale automatizzato avviene quando un sistema elettronico usa i Dati personali per prendere una decisione senza l’intervento umano. Questo non è un diritto di obiezione generale, esistono delle eccezioni. Per esempio, ci è permesso usare il processo decisionale automatizzato quando è necessario adempiere a un contratto col Sottoscrittore primario e devono essere prese delle misure appropriate per salvaguardare i tuoi diritti.
Oltre all’utilizzo dell’App per vedere i tuoi Dati personali, puoi anche esercitare questi diritti in ogni momento per iscritto contattandoci all’indirizzo qui sotto. Nota che potremmo dover trattenere alcuni dei tuoi Dati personali anche dopo una richiesta di eliminazione se esiste una ragione legale o un obbligo di farlo.
Hai sempre il diritto di presentare un reclamo riguardo all’elaborazione dei tuoi Dati personali contattando l’autorità di controllo competente. Puoi contattare le autorità di protezione di dati nel tuo luogo di residenza, di lavoro o nel luogo della presunta violazione dei dati. Puoi trovare i dettagli per contattare tutte le autorità di protezione dei dati dell’UE all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.
11.1 Bambini
I Servizi, compresa l’App, non sono né destinati né rivolti ai bambini considerati minorenni ai sensi della legge del tuo Paese (“Minorenni”). Ai minorenni non è consentito l’uso dei Servizi e non devono inviare nessuna informazione su di loro a MME attraverso l’uso dei Servizi. La responsabilità di informare gli occupanti e gli utenti del veicolo che i Servizi non devono essere usati dai bambini è solamente del Sottoscrittore primario.
Noi non raccogliamo consapevolmente alcun Dato personale dai Minorenni e, se veniamo a conoscenza di aver ricevuto informazioni da un utente di età inferiore ai 13 anni, cancelliamo le sue informazioni.
11.2 Link di terzi
L’App potrebbe contenere link di siti Web e servizi di terzi, compresi ma non limitati a siti e applicazioni di social media. Questa Informativa sulla privacy non si applica ai siti collegati e Noi non controlliamo, né siamo responsabili per, il contenuto o le pratiche di privacy e di sicurezza di quei siti. Eventuali Dati personali forniti ai siti o ai servizi vengono forniti direttamente ai terzi e sono soggetti alle loro informative sulla privacy. Ti invitiamo a informarti ulteriormente riguardo alle pratiche di privacy e sicurezza di questi terzi prima di fornire i tuoi Dati personali.
Noi teniamo alla tua privacy. Ecco perché vogliamo che Tu possa ottenere facilmente le informazioni su come utilizziamo i tuoi dati personali ed esercitare i tuoi diritti alla privacy:
Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com per esercitare i tuoi diritti di privacy.
Se hai dubbi o domande riguardo all’Informativa sulla privacy, mandaci un’e-mail all’indirizzo connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
Ogni tanto, MME potrebbe aggiornare questa Informativa sulla privacy. La data effettiva della versione corrente dell’Informativa sulla privacy è riportata all’inizio dell’informativa. MME ti consiglia di revisionare quest’informativa periodicamente.
Il nostro impegno a proteggere le tue informazioni
Mitsubishi Motors Europe BV con sede legale in Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Paesi Bassi e le nostre società affiliate (collettivamente, ” MME “, ” noi ” o ” noi “) si impegnano a essere custodi responsabili delle informazioni che fornirci e le informazioni che raccogliamo durante la fornitura dei nostri prodotti e servizi.
La presente Informativa sulla privacy spiega come tratteremo i tuoi dati personali quando ti forniremo i nostri servizi di auto connesse o altri servizi relativi ai veicoli (come i servizi di manutenzione del veicolo).
Puoi abbonarti ai nostri servizi di auto connessa tramite il tuo account My Mitsubishi Motors e accedere ai nostri servizi di auto connessa tramite l’ app My Mitsubishi Motors e il sistema di infotainment Smartphone-link Display Audio (SDA) del tuo veicolo.
I servizi di auto connessa MME sono forniti attraverso una piattaforma proprietaria di Renault SA con sede legale in 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Francia (di seguito “ RSA ”) ( con l’esclusione di Google Automotive Services ) . MME e RSA agiscono come titolare e responsabile del trattamento dei dati rispettivamente per il trattamento dei dati personali nell’ambito della fornitura dei servizi di auto connesse .
Dovresti leggere la presente Informativa sulla privacy insieme all’Informativa sulla privacy generale di Mitsubishi Motors Europe (l’“ Informativa sulla privacy generale ”) in cui descriviamo in termini generali come raccogliamo i tuoi dati personali e perché li raccogliamo, cosa facciamo con i tuoi dati personali, con chi li condividiamo, come li proteggiamo e le scelte che puoi fare sui tuoi dati personali.
Quali dati personali raccogliamo da te?
Raccoglieremo e utilizzeremo i seguenti dati personali:
Perché raccogliamo/utilizziamo i tuoi dati personali?
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire il nostro rapporto commerciale con te:
Trattiamo i tuoi dati personali quando:
Esistono leggi e regolamenti che ci impongono di trattare i dati personali. Per esempio:
Nell’ambito dei nostri servizi connessi, forniamo e integriamo i servizi Google, in particolare Google Maps, Google Assistant e Google Play. Leggi l’informativa sulla privacy di Google (disponibile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy) per ottenere maggiori informazioni su come Google tratta i tuoi dati personali.
Cosa succede se vendi il tuo veicolo o consenti in altro modo ad altri di utilizzare il tuo veicolo?
Se vendi il tuo veicolo o consenti ad altri di utilizzarlo, sei responsabile di garantire che siano a conoscenza della presente Informativa sulla privacy.
Prima di vendere il tuo veicolo a un’altra persona o a un rivenditore, dovresti adottare queste misure per proteggere la tua privacy:
Per quanto tempo MME conserverà i miei dati personali?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono trattati.
Conserviamo i tuoi dati personali per periodi di tempo diversi e questo dipende da alcuni fattori. Innanzitutto, dipende dal motivo per cui utilizziamo i tuoi dati: li conserviamo solo per il tempo necessario per quel motivo. In secondo luogo, ci sono alcune regole nella legge che dicono che dobbiamo conservare i tuoi dati per un certo periodo di tempo e dobbiamo seguire quelle regole. Quindi, in sostanza, conserviamo i tuoi dati personali finché abbiamo una buona ragione per farlo, e talvolta la legge ci dice per quanto tempo dobbiamo conservarli.
Per l’app My Mitsubishi Motors, se non utilizzi il tuo account per tre anni, esiste una regola in vigore. Controlliamo continuamente la presenza di account rimasti inattivi per questo periodo di tempo. Se ne troviamo qualcuno, li cancelliamo, insieme a tutti i dati personali collegati a tali account, dai nostri sistemi. Questo ci aiuta a mantenere i nostri archivi in ordine e ci assicura di non conservare informazioni di cui non abbiamo più bisogno, proteggendo allo stesso tempo la tua privacy. Lo facciamo regolarmente per garantire che tutto funzioni senza intoppi e in sicurezza.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali?
Condivideremo i tuoi dati personali con altri per i seguenti scopi:
Trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo
I dati personali che raccogliamo da te potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“ SEE ”). Possono anche essere elaborati da personale operante al di fuori del SEE che lavora per le nostre affiliate o per uno dei nostri fornitori.
Laddove trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiremo che siano protetti in modo coerente con il modo in cui i tuoi dati personali saranno protetti nel SEE. Questo può essere fatto in diversi modi, ad esempio:
In altre circostanze la legge potrebbe consentirci di trasferire altrimenti i tuoi dati personali al di fuori del SEE. In ogni caso, tuttavia, garantiremo che qualsiasi trasferimento dei tuoi dati personali sia conforme alla legge sulla protezione dei dati.
Puoi ottenere maggiori dettagli sulla protezione accordata ai tuoi dati personali quando vengono trasferiti al di fuori del SEE (inclusa una copia delle clausole standard sulla protezione dei dati che abbiamo stipulato con i destinatari dei tuoi dati personali) contattandoci in conformità con il ” Contattaci” sezione sottostante.
Quali sono i miei diritti sulla privacy?
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali (a seconda e soggetti alle leggi applicabili) :
Contattaci e reclami
Prendiamo sul serio la tua privacy. Ecco perché vogliamo consentirti di saperne di più su come utilizziamo i tuoi dati personali e di esercitare i tuoi diritti sulla privacy:
Altrimenti, e in aggiunta a quanto sopra, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@mitsubishi-motors-euro.com per esercitare i tuoi diritti sulla privacy.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese. puoi trovare i dettagli di contatto dell’autorità per la protezione dei dati del tuo Paesequi.
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