last update: February 2025
Acest rezumat explică pe scurt Notificarea noastră privind confidențialitatea, a cărei versiune completă urmează după rezumat.
Utilizatorii pot porni aplicația folosind informațiile lor biometrice în loc să introducă o parolă selectând metoda de autentificare. Alegerea metodei de autentificare și pornirea aplicației folosind informații biometrice sunt la discreția și responsabilitatea utilizatorului. Această caracteristică este disponibilă numai pe dispozitivele de comunicație cu funcționalitatea necesară. MME nu necesită date biometrice pentru a beneficia de serviciile oferite de MME.
Mitsubishi Motors Europe B.V. („MME” sau „noi”) oferă celor care cumpără sau închiriază modelul Outlander din anul 2025 de la Mitsubishi abilitatea de a primi Servicii pentru vehicule conectate („Servicii”). Această Notificare privind confidențialitatea explică modul în care Datele cu caracter personal despre dvs. sunt colectate, utilizate și dezvăluite de către MME cu privire la Servicii, inclusiv de către dispozitivul telematic de pe vehiculul dvs. („Dispozitivul”), prin aplicația penru dispozitive mobile Mitsubishi Motors („Aplicația pentru dispozitive mobile”), prin contactul cu noi (consultați Secțiunea 13 „Contactați-ne”) și prin înregistrările dealerului furnizate companiei MME în legătură cu Serviciile. „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană identificată sau identificabilă. Această Notificare privind confidențialitatea nu se aplică vehiculelor, produselor și serviciilor care nu au legătură cu Serviciile, care nu sunt oferite de MME sau care nu se referă sau care nu includ în alt mod această Notificare privind confidențialitatea.
MME este „operatorul” cu privire la Datele cu caracter personal de mai sus, în sensul Regulamentului general al UE privind protecția datelor 2016/679 („RGPD”). Aceasta înseamnă că suntem responsabili pentru a determina ce Date cu caracter personal vor fi colectate, precum și scopul pentru care și mijloacele prin care Datele cu caracter personal sunt prelucrate.
Ar trebui să citiți această Notificare privind confidențialitatea în care descriem în termeni generali cum colectăm Datele dvs. cu caracter personal și de ce le colectăm, ce facem cu Datele dvs. cu caracter personal, cu cine le partajăm, cum le protejăm și alegerile pe care le puteți face în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal.
MME va colecta anumite Date cu caracter personal de la dvs. în momentul în care cumpărați sau închiriați vehiculul dvs., pe care le vom folosi în scopul gestionării relației noastre contractuale cu dvs., inclusiv lucrările de service pentru vehiculului dvs., informându-vă cu privire la problemele legate de garanție și altele asemenea.
Trebuie să știți că MME colectează anumite date de la vehiculul dvs. În funcție de circumstanțe, inclusiv dacă ați activat sau nu Serviciile sau ați achiziționat sau reînnoit un Abonament, aceste date includ valoarea indicată de contorul dvs. de parcurs, codurile de eroare ale vehiculului și alte date legate de vehicul și, uneori, vor include date de localizare geografică a vehiculului (așa cum este definit mai jos). Aceste date vor fi colectate, utilizate, dezvăluite și partajate de MME în conformitate cu Termenii, această Notificare privind confidențialitatea și în conformitate cu legile, regulile și reglementările în vigoare în țara în care ați achiziționat vehiculul. MME poate folosi aceste date și în scopuri de marketing pentru a vă oferi produse și alte servicii, cu acordul dvs.
MME va începe să colecteze aceste date numai după ce dvs. v-ați acordat consimțământul pentru Termeni.
Dacă sunteți de acord cu Termenii și, ulterior, decideți în orice moment că nu doriți să colectăm sau să folosim niciuna dintre aceste date, puteți anula Pachetul de servicii prin abonament sau puteți să ne contactați pentru a ne solicita să încetăm colectarea (o parte a) acestor date. Dezabonarea va dezactiva Dispozitivul de activare a telematicii al vehiculului dvs. (după cum este definit mai jos). La dezactivarea Dispozitivului, nu veți mai putea primi niciun Serviciu, nu veți mai putea activa niciun Serviciu nou și orice Pachet de servicii prin abonament la care v-ați abonat, fie ca Perioadă de probă, fie ca abonament plătit, se va rezilia imediat.
Dacă vindeți, închiriați, transferați sau predați vehiculul dvs., vom continua să colectăm Datele colectate (după cum este definit mai jos) și să vă atribuim astfel de Date cu caracter personal până când suntem notificați cu privire la o astfel de vânzare, închiriere, transfer sau predare.
2.1 Tipuri generale de informații colectate
Colectăm următoarele tipuri de Date cu caracter personal de la dvs., vehiculul dvs. și/sau dispozitivele dvs. (în mod colectiv, „Date colectate”) atunci când utilizați Serviciile:
În sensul acestei Notificări privind confidențialitatea, informațiile anonimizate ireversibil, care includ date care legate de dvs., dar care nu vă identifică în mod specific, nu sunt considerate Date cu caracter personal.
2.2 Informații colectate de dispozitiv/vehicul
În funcție de tipul de Serviciu pe care îl utilizați, sunt colectate următoarele informații:
Serviciu/Pachet de abonament
Informații colectate ca parte a serviciului
GENERAL
Colectarea datelor despre vehicul
SERVICII DE ABONAMENT
Servicii de la distanță și de confort:
Control climă de la distanță, Blocare/Deblocare portiere de la distanță, Control încărcare de la distanță, Localizare puncte de încărcare, Localizare vehicul, Trimitere destinație către mașină, Trafic HD, Asistent vocal, Claxon de la distanță și Lumini de la distanță
Localizare vehicul
Istoric conducere, Raport sănătate vehicul, Raport stare vehicul
Servicii de securitate (Notificare alarmă anti-furt)
Alerte inteligente (Georeperaj, Alertă orar limitat, Alertă de viteză)
2.4 Informații colectate de Aplicația pentru dispozitive mobile
Colectăm următoarele tipuri de informații de la dvs., vehiculul dvs. atunci când utilizați Aplicația pentru dispozitive mobile:
2.5 Informații colectate prin contactarea noastră
Colectăm următoarele tipuri de informații de la dvs. atunci când ne contactați sau vă înregistrați pentru un cont:
2.6 Informații colectate prin alte modalități
De asemenea, colectăm Date cu caracter personal de la dvs. prin alte surse, inclusiv Mitsubishi Motors Corporation, dealeri și distribuitori. Colectăm Informații despre vehicul de la Mitsubishi Motors Corporation și informații precum înregistrările reprezentanței, informații despre comenzile de reparații de service și data de înregistrare de la dealerii și distribuitorii noștri. Pentru o listă a distribuitorilor și dealerilor noștri actuali care ne furnizează Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.
Combinăm Datele cu caracter personal colectate de la terți cu informațiile pe care le colectăm direct de la dvs. Dacă primim Date cu caracter personal de la o sursă terță și/sau dacă combinăm informațiile pe care le primim de la aceste surse terțe cu Datele dvs. cu caracter personal, vom trata aceste informații ca Date cu caracter personal. Nu suntem responsabili pentru precizia informațiilor furnizate de terți sau pentru modul în care acești terți colectează, folosesc și partajează astfel de informații.
2.7 Categorii speciale de Date cu caracter personal
În general, nu colectăm și nu procesăm nicio categorie specială de Date cu caracter personal despre dvs., cum ar fi detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice sau apartenența la un sindicat sau informații despre datele genetice și datele biometrice. De asemenea, nu colectăm și nu procesăm informații despre condamnările penale și infracțiunile dvs.
În contextul sistemului eCall obligatoriu, noi sau furnizorii noștri de servicii colectăm informații limitate despre sănătatea dvs. în legătură cu furnizarea acestor servicii și partajăm acele informații cu personalul de servicii de urgență.
2.8 Consecințele nefurnizării Datelor cu caracter personal solicitate de noi
În cazul în care trebuie să colectăm Date cu caracter personal, fie prin lege, dacă avem un interes legitim sau în conformitate cu termenii unui contract pe care îl avem cu dvs., și nu furnizați acele date atunci când vi se solicită sau ne-ați solicitat să întrerupem colectarea oricăror informații de la dvs., este posibil să nu putem îndeplini contractul pe care îl avem sau pe care încercăm să îl încheiem cu dvs. sau este posibil să nu vă putem oferi Servicii. În cazul în care acesta este cazul, vom face încercări rezonabile de a vă spune la momentul respectiv care va fi efectul deciziei dvs.
Am prezentat mai jos, într-un format de tabel, o descriere a tuturor modalităților în care intenționăm să folosim Datele dvs. cu caracter personal și pe care dintre temeiurile legale ne bazăm pentru a face acest lucru.
Scop/Activitate
Bază legală pentru prelucrare
Date
Pentru a gestiona relația noastră comercială cu dvs.
· Pentru a vă administra contul (conturile) și procesa plățile pentru produse și Servicii;
· Pentru a oferi asistență și service clienților și vehiculelor (de exemplu, informații despre rechemare, service și întreținere sau service în garanție), inclusiv răspunsul la comentarii, întrebări sau solicitări de informații și servicii pentru clienți.
· Pentru a verifica eligibilitatea pentru achiziționarea de vehicule sau programele de stimulente;
· Pentru a vă notifica despre cel mai apropiat dealer Mitsubishi; și
· Pentru a vă trimite informații conexe, inclusiv confirmări, notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje administrative și de asistență.
· Prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal pentru a îndeplini contractul pe care l-ați încheiat cu noi;
· Prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de afaceri de a gestiona relația noastră cu dvs., inclusiv:
– asigurarea faptului că clienții sunt informați cu privire la confirmări, notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje administrative și de asistență;
– asigurarea faptului că un client este eligibil pentru achiziționarea de vehicule sau programele de stimulente; și
– asigurarea faptului că clienții sunt informați cu privire la cel mai apropiat dealer Mitsubishi.
· În anumite cazuri (de ex., în cazul rechemarii unui vehicul) prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal deoarece avem o obligație legală (de ex., trebuie să procesăm Datele dvs. cu caracter personal pentru a vă contacta dacă vehiculul dvs. face parte dintr-o rechemare).
· Informații despre client
· Informații despre vehicul
Pentru a vă furniza produsele și Serviciile noastre
Pentru a vă oferi Serviciile noastre pentru vehicule conectate și/sau alte servicii legate de vehicule (cum ar fi serviciile de întreținere a vehiculelor).
Prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal pentru a îndeplini contractul pe care l-ați încheiat cu noi
· Date despre utilizarea vehiculului (inclusiv Date despre localizarea geografică a vehiculului)
· Informații despre dispozitivul mobil
· Informații despre acces
Pentru a vă comunica și informa în anumite cazuri: de ex., mesaje relevante bazate pe modul și utilizarea Serviciilor, pentru a vă informa cu privire la diferite caracteristici și Servicii, inclusiv pentru a încuraja utilizarea anumitor funcții.
Consimțământul dvs. prealabil sau pentru a îndeplini contractul pe care l-ați încheiat cu noi.
· Date despre utilizarea vehiculului
Activități de marketing
Procesăm și livrăm tombole, concursuri și promoții.
Consimțământul dvs. prealabil. Excepțional, prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim în servicii și produse de marketing și publicitate care ar putea fi de interes pentru dvs.
Comunicăm cu dvs. despre vehiculele, produsele, serviciile, concursurile, promoțiile, recompensele, ofertele speciale, evenimentele viitoare și alte noutăți despre MME care credem că vă vor interesa.
Comunicăm cu dvs. despre bunurile și serviciile de la partenerii noștri selectați.
Consimțământul dvs. prealabil.
Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre și dezvoltarea de noi produse și servicii
Pentru a efectua cercetări și analize (inclusiv grupuri de discuții și sondaje, feedback cu privire la vehicul și Servicii) și alte site-uri web, aplicații, produse și servicii MME.
Pentru a monitoriza și analiza tendințele, utilizare și activitățile. Inclusiv utilizarea vehiculului și interacțiunea cu utilizatorul.
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs.
Excepțional, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a inova.
Pentru a dezvolta produse și servicii noi, inclusiv produse și servicii de vehicule autonome și de utilizare în comun a vehiculelor.
Asociem sau combinăm cu Datele cu caracter personal pe care le primim de la terți pentru a vă ajuta să vă înțelegeți nevoile și să vă oferim servicii mai bune.
Necesare pentru interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți bunurile și serviciile.
Pentru a facilita, gestiona și personaliza experiența dvs. online folosind Module cookie esențiale, așa cum este descris aici.
Necesare pentru interesul nostru legitim de a facilita, gestiona și personaliza experiența dvs. online.
Pentru a opera și îmbunătăți site-urile web, aplicațiile, eforturile de marketing, produsele și serviciile MME folosind tehnologia descrisă aici.
Pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor pe care le deținem despre clienții noștri, trebuie să ne asigurăm că sistemele și rețelele noastre sunt sigure. De exemplu, păstrăm jurnalele despre cine și când a accesat ce sistem și investigăm aceste jurnale în cazul în care avem indicii despre incidente de securitate reale sau suspectate în rețelele și sistemele noastre. Aceste jurnale pot conține Date cu caracter personal
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim de afaceri pentru a ne menține rețelele și sistemele sigure.
În măsura în care suntem obligați din punct de vedere legal să ne menținem rețelele și sistemele sigure, procesăm Datele dvs. cu caracter personal pe baza unei obligații legale.
Conformitate și revendicări legale
Respectați cerințele noastre legale sau de reglementare, pentru a răspunde unui proces legal sau solicitărilor de informații emise de autoritățile guvernamentale.
Necesare pentru a respecta o obligație legală
Pentru a preveni criminalitatea și frauda.
Necesare pentru interesul nostru legitim de a preveni frauda și de a asigura securitatea site-urilor web, aplicațiilor, produselor și serviciilor MME.
Pentru a stabili, exercita sau apăra împotriva revendicărilor legale
Necesare pentru interesul nostru legitim de a ne proteja și aplica drepturile legale.
3.3 Utilizarea informațiilor anonimizate
Anonizăm în mod ireversibil datele colectate, astfel încât să nu vă identifice pe dvs. sau vehiculul dvs. în mod specific. Utilizăm astfel de date anonimizate în mod ireversibil sau le partajăm terților în orice scop comercial legitim.
3.4 Procesul decizional automatizat
Nu prevedem că vor fi luate decizii cu privire la dvs. folosind mijloace automate (altele decât respectarea solicitărilor dvs., cum ar fi o solicitare de a nu primi alte comunicări de marketing). În cazul în care această poziție se schimbă, vă vom notifica în scris.
Partajăm Datele colectate cu:
Partajarea informațiilor anonimizate
Vom păstra Datele colectate numai atât timp cât sunt necesare pentru scopurile enumerate aici. Acestea includ îndeplinirea oricăror cerințe legale sau de reglementare aplicabile. Păstrăm Datele dvs. colectate pentru o perioadă mai lungă dacă credem în mod rezonabil că informațiile sunt relevante pentru orice acțiune în justiție posibilă, fie că ați inițiat dvs. sau orice altă parte.
În cazul în care informațiile sunt utilizate în mai multe scopuri, le vom păstra până la expirarea scopului cu cea mai recentă perioadă.
Dacă păstrăm orice Date colectate după ce Datele colectate nu mai sunt necesare în aceste scopuri, le vom stoca în formă anonimizată. În caz contrar, le vom șterge.
Pentru mai multe informații despre politicile noastre de păstrare, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.
6.1 Datele cu caracter personal furnizate în timpul procesului de înregistrare
Puteți verifica și actualiza orice Date cu caracter personal pe care le-ați furnizat către MME în timpul procesului de înregistrare, conectându-vă la Aplicația pentru dispozitive mobile. La eliminarea oricăror astfel de Date cu caracter personal din detaliile dvs. de înregistrare, vom șterge Datele cu caracter personal corespunzătoare din sistemele noastre. Pentru mai multe informații despre cum să vă gestionați detaliile de înregistrare, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos.
6.2 Transmiterea datelor vehiculului
Cu excepția cazului în care este activat „Mod confidențial”, așa cum este descris imediat mai jos, Serviciile pentru vehicule conectate nu permit utilizatorilor să partajeze anumite tipuri de date despre Vehicule sau de acces, dar nu și alte tipuri. Dacă doriți să dezactivați întreaga colectare a Datelor conectate, vă rugăm să anulați Pachetul de servicii prin abonament sau să ne contactați și să solicitați ca Dispozitivul să fie dezactivat și ca Serviciile să fie întrerupte. Vă rugăm să rețineți că nu vă vom putea furniza niciun Serviciu, odată ce acest lucru a avut loc, cu excepția cazului în care sunați pentru a vă reactiva Dispozitivul, iar orice Pachet de servicii prin abonament aplicabil, inclusiv orice Abonamente de probă, în temeiul cărora primeați Servicii, se va rezilia imediat.
Vă puteți pune vehiculul în „Mod confidențial” utilizând aplicația pentru dispozitive mobile. Vehiculul va rămâne în Modul confidențial până când îl veți scoate din Modul confidențial. În timp ce vehiculul este în Modul confidențial, Dispozitivul nu va trimite locația vehiculului către noi, doar în scopuri de eCall obligatoriu. În timp ce vă aflați în „Modul confidențial”, nu veți putea utiliza funcția „Localizare vehicul” pentru a localiza vehiculul. În plus, puteți utiliza în continuare funcția Georeperaj a Alertei inteligente așa cum este descris în Manualul proprietarului, în timp ce vehiculul dvs. este în Modul confidențial.
6.3 Comunicări de marketing
Achiziționând un produs sau un serviciu de la noi [sau de la oricare dintre afiliații noștri] sunteți de acord că, din când în când, vă putem trimite corespondență, e-mailuri, mesaje text și comunicări telefonice, inclusiv comunicări privind informații despre produse, marketing sau promoții, cercetări și/sau alte subiecte despre bunuri și servicii pe care vi le putem furniza, care pot fi aceleași sau similare cu cele pe care le primiți deja de la noi. Vom prelucra Datele dvs. cu caracter personal pentru a vă contacta în acest fel, iar baza legală pentru această prelucrare va fi fie consimțământul dvs. prealabil, fie interesul nostru legitim în marketing și publicitate pentru produse și servicii care vă pot interesa. Pentru a vă contacta, putem folosi informațiile pe care ni le furnizați, inclusiv e-mailul, corespodență directă (poștă), numărul de telefon mobil sau alt număr de telefon.
Puteți, în orice moment, să ne informați că nu doriți ca MME să vă contacteze cu comunicări de marketing sau să vă retrageți consimțământul pentru comunicările de marketing de la terți utilizând anumite sau toate metodele dacă ne contactați.
În plus, puteți, de asemenea, să renunțați la comunicările prin e-mail cu promoții de la MME și terți făcând clic pe un link furnizat în mesajul de e-mail cu promoții. De asemenea, puteți renunța la comunicările prin mesaje text cu promoțiu de la MME și terți, trimițând mesajul STOP de pe dispozitivul mobil pe care l-ați înregistrat la MME. După renunțare, nu veți mai primi comunicări de marketing sau promoționale prin metoda aplicabilă, dar veți continua să primiți alte mesaje, cum ar fi notificări privind serviciile de la distanță și informații specifice legate de utilizarea de către dvs. a Serviciilor sau a vehiculului (de ex., garanții, mementouri de service).
Rețineți că dezactivarea Dispozitivului dvs. nu vă va dezabona automat de la astfel de comunicări de marketing sau promoționale.
6.4 Notificări de service sau alte notificări de siguranță
Indiferent de ceea ce s-ar putea spune mai sus, la punctul de colectare a informațiilor sau preferințele dvs. de confidențialitate declarate, MME își rezervă dreptul de a vă contacta în cazul unei notificări de service pentru Dispozitivul sau vehiculul dvs. (de ex., o notificare de rechemare) sau de a emite alte notificări privind siguranța vehiculului tău.
Apreciem confidențialitatea dvs. și vom lua toate măsurile rezonabile pentru a vă ajuta să vă protejați Datele cu caracter personal împotriva utilizării greșite și a accesului, dezvăluirii și modificării neautorizate. Trebuie să înțelegeți că transmisia prin Internet sau prin canale celulare fără fir nu este complet sigură, iar MME nu poate garanta securitatea informațiilor dvs. colectate de la vehicul sau prin utilizarea Serviciilor de către dvs.
Este doar responsabilitatea dvs. să le comunicați pasagerilor și utilizatorilor vehiculului despre Servicii și despre modul în care acestea funcționează, ce date sunt colectate (de ex., colectarea datelor privind localizarea geografică a vehiculului) și cum aceste date sunt partajate și care sunt limitările Serviciilor (de ex., este posibil să nu funcționeze în zone izolate). Dacă alegeți să activați Alerte inteligente precum Orar limitat, Georeperaj sau Alerte de viteză, aveți obligația de a explica că monitorizarea de la distanță a vehiculului va fi efectuată folosind parametrii pe care i-ați setat. Sunteți de acord să informați toți pasagerii și utilizatorii vehiculului cu privire la această Notificare privind confidențialitatea și la alegerile de confidențialitate pe care le-ați făcut.
Dacă vindeți, închiriați sau transferați în alt mod vehiculul dvs. direct unei alte persoane, este responsabilitatea dvs. să notificați respectivul proprietar ulterior cu privire la Servicii (inclusiv Colectarea datelor despre vehicul și orice altă colectare de date), la această Notificare privind confidențialitatea și cu privire la Termeni și condiții. În plus, înainte de un astfel de transfer, ar trebui să ștergeți toate informațiile (cum ar fi contactele și adresele de pe hartă salvate și stocate în vehicul) din vehicul și să vă anulați Contul. Anularea Contului șterge toate Datele cu caracter personal și resetează Dispozitivul la setările inițiale, deși unele colectări de Date despre vehicul pot continua, inclusiv informațiile necesare pentru a furniza Servicii de siguranță. Dacă nu vă anulați contul, orice informații pe care nu le ștergeți pot fi accesibile viitorilor utilizatori ai vehiculului. Vă rugăm să consultați Manualul de utilizare pentru instrucțiuni despre cum să ștergeți informațiile din sistemul vehiculului dvs.
Acolo unde este necesar sau de dorit pentru a efectua prelucrarea datelor descrise în această Notificare privind confidențialitatea, transferăm Datele dvs. cu caracter personal la nivel internațional, inclusiv către companii terțe (operatori desemnați). Vom solicita acestor destinatari să vă protejeze Datele cu caracter personal în aceeași măsură ca și noi și vom lua măsurile adecvate pentru a le supraveghea activitățile în ceea ce privește protejarea Datelor cu caracter personal care le-au fost încredințate.
Dacă este necesar să vă furnizăm Servicii, este posibil să folosim serviciile unor terți situați în țări din afara Spațiului Economic European („SEE”), cum ar fi pentru a vă oferi asistență sau servicii tehnice. Deși vom depune eforturi rezonabile pentru a minimiza transferul internațional al Datelor dvs. cu caracter personal, acești terți pot necesita acces la unele dintre Datele dvs. cu caracter personal. Dacă se consideră despre țara în care se află de către Comisia Europeană că încă nu oferă o protecție adecvată a datelor, atunci vom lua următoarele măsuri pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor în țara destinatarului, așa cum se prevede în temeiul regulamentului, inclusiv impunerea unor termeni contractuali aprobați de Comisia Europeană care să permită transferul de Date cu caracter personal în țări din afara SEE, care cer ca procesele tehnice și organizatorice specifice să fie urmate, să ni se permită să le audităm sistemele, procesele și acțiunile și să raporteze către noi despre orice amenințări la adresa Datelor cu caracter personal. Dacă doriți să obțineți o copie a acestor garanții, vă rugăm să ne contactați la adresa de contact de mai sus.
Datele cu caracter personal pot fi transferate în următoarele țări din afara SEE:
În toate cazurile, totuși, MME se va asigura că orice transfer al Datelor dvs. cu caracter personal este în conformitate cu legea privind protecția datelor și va efectua o evaluare a impactului transferului de date (dacă este necesar). În cazul în care destinatarul se află în SUA, acesta poate fi un membru certificat al Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor.
Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European, atunci aveți anumite drepturi, în anumite circumstanțe, cu privire la Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. Aceste drepturi pot include:
Drepturi
Ce înseamnă acest lucru?
1. Dreptul a fi informat
Aveți dreptul de a primi informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care vă folosim Datele cu caracter personal și drepturile dvs. Acesta este motivul pentru care vă oferim informațiile din această Notificare privind confidențialitatea.
2. Dreptul la acces
Aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre dvs. – acest lucru se datorează faptului că dorim să fiți la curent cu datele cu caracter personal pe care le avem despre dvs. și să vă permitem să verificați dacă prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor.
3. Dreptul la rectificare
Dacă Datele dvs. cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita rectificarea Datelor dvs. cu caracter personal.
4. Dreptul la ștergere
Acesta este, de asemenea, cunoscut sub numele de „dreptul de a fi uitat” și, în termeni simpli, vă permite să solicitați ștergerea sau eliminarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când nu există niciun motiv întemeiat pentru ca noi să le păstrăm. Acesta nu este un drept general la ștergere, există excepții.
5. Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a „bloca” sau de a suprima utilizarea ulterioară a datelor dvs. cu caracter personal în anumite circumstanțe. Atunci când prelucrarea este restricționată, putem stoca în continuare Datele dvs. cu caracter personal, dar este posibil să nu le mai folosim. Păstrăm liste cu persoanele care au cerut ca utilizarea ulterioară a Datelelor lor cu caracter personal să fie „blocată” pentru a ne asigura că restricția este respectată în viitor.
6. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a obține și de a reutiliza Datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat în anumite circumstanțe. În plus, în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul ca aceste Date cu caracter personal să fie transferate direct către un terț.
7. Dreptul de vă opune prelucrării
Aveți dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrare, în anumite circumstanțe. În special, dreptul de a vă opune prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal pe baza intereselor noastre legitime sau pe motive de interes public; dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing direct (crearea de profiluri); dreptul de a vă opune utilizării Datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, în anumite circumstanțe.
8. Dreptul de a vă retrage consimțământul
Dacă prelucrarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal se bazează în mod special pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a vă retrage acel consimțământ în orice moment. Aceasta include dreptul dvs. de a vă retrage consimțământul pentru utilizarea de către noi a Datelor dvs. cu caracter personal în contextul sondajelor voluntare ale angajaților.
9. Dreptul de a vă opune procesului decizional automatizat
Deși nu este prevăzut în prezent, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe Prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice pentru dvs. sau vă afectează semnificativ în mod similar. Luarea automată a deciziilor are loc atunci când un sistem electronic utilizează Date cu caracter personal pentru a lua o decizie fără intervenție umană. Acesta nu este un drept general de opoziție, există excepții. De exemplu, ne este permis să folosim procesul decizional automatizat atunci când este necesar să îndeplinim un contract cu dvs. și există măsuri adecvate pentru a vă proteja drepturile.
Pe lângă utilizarea Aplicației pentru dispozitive mobile pentru a vizualiza Datele dvs. cu caracter personal, vă puteți exercita oricând aceste drepturi în scris, contactându-ne la datele noastre de contact de mai jos. Vă rugăm să rețineți că ni se poate solicita să păstrăm unele sau toate Datele dvs. cu caracter personal chiar și după o solicitare de ștergere în cazul în care există un motiv legal sau o obligație de a face acest lucru.
Aveți întotdeauna dreptul de a depune o reclamație cu privire la prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal, contactând autoritatea de supraveghere relevantă. Puteți face acest lucru cu autoritățile de protecție a datelor la locul dvs. de reședință, la locul dvs. de muncă sau la locul presupusei încălcări a datelor. Puteți găsi datele de contact pentru toate autoritățile de protecție a datelor din UE la https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members.
11.1 Copiii
Serviciile, inclusiv Aplicația pentru dispozitive mobile, nu sunt adresate și nu sunt destinate copiilor considerați minori în conformitate cu legile țării dvs. („Minori”). Minorii nu au voie să utilizeze Serviciile și nu ar trebui să ne trimită informații despre ei înșiși prin utilizarea Serviciilor. Este singura dvs. responsabilitate să informați pasagerii și utilizatorii vehiculului că Serviciile nu trebuie utilizate de copii.
Nu colectăm cu bună știință Date cu caracter personal de la minori și, dacă aflăm că am primit informații de la un utilizator cu vârsta sub 13 ani, vom șterge aceste informații.
11.2 Linkuri ale terților
Aplicația pentru dispozitive mobile poate conține linkuri către site-uri web și servicii terțe, inclusiv, dar fără a se limita la, site-uri și aplicații de rețele de socializare. Această Notificare privind confidențialitatea nu se aplică site-urilor conectate și nu controlăm și nici nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate și securitate ale acelor site-uri. Orice Date cu caracter personal pe care le furnizați unui site sau serviciu conectat sunt furnizate direct unui terț și fac obiectul politicii de confidențialitate a unui terț. Vă încurajăm să aflați mai multe despre practicile și politicile de confidențialitate și securitate ale unor astfel de terți înainte de a furniza oricare dintre Datele dvs. cu caracter personal.
Luăm în serios confidențialitatea dvs. De aceea, dorim să vă ajutăm să aflați mai multe despre cum folosim Datele dvs. cu caracter personal și să vă exercitați drepturile de confidențialitate:
Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com pentru a vă exercita drepturile de confidențialitate.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Notificare privind confidențialitatea, vă rugăm să contactați MME trimițându-ne un e-mail la connected.car.services@mitsubishi-motors-euro.com.
MME poate actualiza această Notificare privind confidențialitatea din când în când. Data intrării în vigoare a versiunii actuale a Notificarii privind confidențialitatea este menționată în partea de sus a notificării. MME vă recomandă să citiți periodic această notificare.
Angajamentul nostru de a vă proteja informațiile
Mitsubishi Motors Europe BV cu sediul social la Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Țările de Jos și întreprinderile noastre afiliate (colectiv, „ MME ”, „ noi ” sau „ noi ”) se angajează să fie depozitari responsabili ai informațiilor dvs. furnizați-ne și informațiile pe care le colectăm în timpul furnizării produselor și serviciilor noastre către dvs.
Această Notificare de confidențialitate explică modul în care vom trata datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vă oferim serviciile noastre de mașini conectate sau alte servicii legate de vehicule (cum ar fi serviciile de întreținere a vehiculelor).
Vă puteți abona la serviciile noastre de mașini conectate prin contul dvs. My Mitsubishi Motors și puteți accesa serviciile noastre de mașini conectate prin aplicația My Mitsubishi Motors și prin sistemul de infotainment Smartphone-link Display Audio (SDA) din vehiculul dumneavoastră.
Serviciile de mașini conectate MME sunt furnizate printr -o platformă proprietară a Renault SA, cu sediul social la 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92 100 Boulogne-Billancourt, Franța (denumită în continuare „ RSA ”) ( cu excluderea Google Automotive Services). ) . MME și RSA acționează ca operator și procesator de date respectiv pentru prelucrarea datelor cu caracter personal la furnizarea serviciilor auto conectate .
Ar trebui să citiți această Notificare de confidențialitate împreună cu Politica generală de confidențialitate Mitsubishi Motors Europe („ Politica generală de confidențialitate ”) în care descriem în termeni generali cum colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal și de ce le colectăm, ce facem cu datele dumneavoastră personale, cu cine îl partajăm, cum îl protejăm și alegerile pe care le puteți face cu privire la datele dumneavoastră personale.
Ce date personale colectăm de la dumneavoastră?
Vom colecta și folosi următoarele date personale:
De ce colectăm/utilizam datele dumneavoastră cu caracter personal?
Colectăm și folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a gestiona relația noastră comercială cu dumneavoastră:
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când:
Există legi și reglementări care ne cer să procesăm datele cu caracter personal. De exemplu:
Ca parte a serviciilor noastre conectate, oferim și integrăm cu serviciile Google, în special cu Google Maps, Google Assistant și Google Play. Citiți politica de confidențialitate Google (disponibilă la https://policies.google.com/privacy) pentru a obține mai multe informații despre modul în care Google vă prelucrează datele personale.
Ce se întâmplă dacă îți vinzi vehiculul sau permiți altora să-ți folosească vehiculul?
Dacă vindeți vehiculul dumneavoastră sau permiteți altora să-l folosească, sunteți responsabil să vă asigurați că aceștia sunt la curent cu această Notificare de confidențialitate.
Înainte de a vă vinde vehiculul unei alte persoane sau unui reseller, ar trebui să luați acești pași pentru a vă proteja confidențialitatea:
Cât timp va păstra MME datele mele personale?
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru diferite perioade de timp, iar acest lucru depinde de câteva lucruri. În primul rând, depinde de motivul pentru care folosim datele dvs. – le păstrăm doar atâta timp cât avem nevoie de ele din acest motiv. În al doilea rând, există unele reguli în lege care spun că trebuie să vă păstrăm datele pentru o anumită perioadă de timp și trebuie să respectăm acele reguli. Deci, practic, păstrăm datele dumneavoastră personale atâta timp cât avem un motiv întemeiat și, uneori, legea ne spune cât timp trebuie să le păstrăm.
Pentru aplicația My Mitsubishi Motors, dacă nu vă folosiți contul timp de trei ani, avem o regulă în vigoare. Verificăm continuu conturile care au fost inactive pentru această perioadă de timp. Dacă găsim vreuna, le ștergem, împreună cu orice date personale legate de acele conturi, din sistemele noastre. Acest lucru ne ajută să ne păstrăm evidențele ordonate și să ne asigurăm că nu păstrăm informații de care nu mai avem nevoie, protejându-vă și confidențialitatea. Facem acest lucru în mod regulat pentru ca totul să funcționeze fără probleme și în siguranță.
Cui împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal?
Vom partaja datele dumneavoastră cu caracter personal altor persoane în următoarele scopuri:
Transferuri de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European
Datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European („ SEE ”). De asemenea, poate fi procesat de personalul care operează în afara SEE care lucrează pentru afiliații noștri sau pentru unul dintre furnizorii noștri.
În cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne vom asigura că acestea sunt protejate într-un mod care este în concordanță cu modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi protejate în SEE. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, de exemplu:
În alte circumstanțe, legea ne poate permite să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE. În toate cazurile, însă, ne vom asigura că orice transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal este în conformitate cu legea privind protecția datelor.
Puteți obține mai multe detalii despre protecția acordată datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când acestea sunt transferate în afara SEE (inclusiv o copie a clauzelor standard de protecție a datelor pe care le-am încheiat cu destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal), contactându-ne în conformitate cu „ Contactează-ne” secțiunea de mai jos.
Care sunt drepturile mele la confidențialitate?
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal (în funcție de și sub rezerva legilor aplicabile) :
Contactați-ne și reclamații
Vă luăm în serios confidențialitatea. De aceea, dorim să vă ajutăm să aflați mai multe despre cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal și să vă exercitați drepturile de confidențialitate:
În caz contrar, și pe lângă cele de mai sus, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la dpo@mitsubishi-motors-euro.com pentru a vă exercita drepturile de confidențialitate.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră. puteți găsi detaliile de contact ale autorității de protecție a datelor din țara dumneavoastră aici.
Modificări la această Notificare de confidențialitate
MME poate actualiza această Notificare de confidențialitate din când în când. Data intrării în vigoare a versiunii actuale a Notificarii de confidențialitate este menționată în partea de sus a notificării. MME vă încurajează să revizuiți periodic această notificare.
Diferențele sau discrepanțe între Politica generală de confidențialitate și această Notificare de confidențialitate
În cazul oricărui conflict sau inconsecvență între o clauză din această Notificare de confidențialitate și o clauză din Politica generală de confidențialitate, această Notificare de confidențialitate va avea prioritate.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognizing you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. These cookies are necessary for the proper functioning of the site, and therefore cannot be deactivated. They are generally used to make the content and functionalities of the site available to you or to carry out the actions you initiate (e.g.: remembering your cookie choices or allowing you to authenticate on the site).
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.
More information about our Cookie Policy